Regisztrálja a cserélni kívánt terméket. Jelentkezzen be e-mail-címével, majd adja meg a termék sorozatszámát.
Cserélje termékét más nyelvű vagy más operációs rendszerre készült verzióra. Valamint, olvassa el az Adobe cserére vonatkozó irányelveit.
Creative Cloud alk nyelvének vagy platformjának módosítása
Ha rendelkezik Creative Cloud fiókkal, nem kell cserélnie termékét. A telepített nyelvet vagy alkalmazásai operációs rendszerét kezelheti a Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül. Az egy felhasználós Creative Cloud-tagság lehetővé teszi, hogy az alkalmazásokat két számítógépen aktiválja. Ez a két számítógép működhet Windows, macOS, vagy az egyik ilyen, a másik olyan rendszeren. A telepítő automatikusan észleli az operációs rendszert, és az alkalmazásnak megfelelő verziót telepíti. Az alkalmazásokat tetszőleges nyelven telepítheti, és tetszése szerinti gyakorisággal módosíthatja a nyelvet.
A telepített alkalmazás nyelvének megváltoztatásához egyszerűen módosítsa a Creative Cloud asztali alkalmazás nyelvi beállításait, távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. A részletes utasításokat lásd a Creative Cloud asztali alkalmazások nyelvi beállításainak megváltoztatása részben.
Ha a Creative Cloud-alkalmazást két számítógépen aktiválta, és a licencet egy harmadik számítógépre szeretné átvinni, amely más operációs rendszer alatt fut, akkor először ki kell jelentkeznie a Creative Cloudból azon a számítógépen, amelyen inaktiválja a Creative Cloud-licencet. Részletes tudnivalókért lásd: Bejelentkezés az Adobe-alkalmazások aktiválásához.
Miután régi számítógépén inaktiválta a Creative Cloudot, bejelentkezhet az új operációs rendszeren futó számítógépre telepített Creative Cloudba, és letöltheti le és telepítheti az alkalmazásokat.
Hogyan igényelheti a termék nyelvének vagy rendszerének változtatását
Ha az Adobe-tól vásárolt nem Creative Cloud-termék más nyelvű vagy más operációs rendszer alatt futó verzióját igényli, kicserélheti a terméket. Más nyelvű verzióra is cserélheti termékét.
Platform- vagy nyelvcsere csak a jelenleg megvásárolható verzióhoz érhető el.
Megjegyzés:
A Creative Suite 6 már nem vásárolható meg, és támogatás vagy nyelvcsere sem érhető el hozzá.
-
-
Lépjen kapcsolatba velünk és ügyfélszolgálati munkatársunk segítségével módosíthatja a nyelvet vagy a platformot.
Megjegyzés:
Ha a termék régebbi verziójával rendelkezik, akkor a csere helyett frissítést kell rendelnie. Lépjen kapcsolatba velünk, ha segítséget szeretne kérni a termék másik verzióra frissítésével kapcsolatban.
A rendszerek és nyelvek cseréjére vonatkozó irányelvek
- Minden termékkonfiguráció – kivéve az OEM kötegeket – jogosult a rendszerek vagy nyelvek cseréjére.
- A frissítés alkalmával is módosíthatja a rendszert vagy a nyelveket. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha meg szeretné tudni, hogy jogosult-e a rendszerek vagy nyelvek frissítésére. Fel kell adnia a jelenlegi rendszerre és nyelvi változatra vonatkozó valamennyi licencelési jogát.
- A termék korábbi verzióit nem cserélheti el.
- A rendszerek vagy nyelvek cseréjét követően nem térhet vissza az eredeti rendszerhez vagy nyelvi változathoz.
- A terméktől függetlenül a termék életciklusa során ügyfelenként legfeljebb öt alkalommal van lehetőség rendszerek vagy nyelvek közti cserére, elcserélésre.
- A másodkézből vagy az aukciós oldalakon, például eBay-en vásárolt termékek esetében nincs mód cserére.
- Csak olyan nyelvre tud váltani, mely a régiójában elérhető.
Bejelentkezés a fiókba