הערה:

הבעיה תוקנה במהדורה האחרונה של Acrobat. עדכן את Acrobat DC או את Acrobat 2017 לגרסה האחרונה. כדי לבצע עדכון אוטומטי מ- Acrobat, בחרו Help‏ > Check for updates ולאחר מכן בצעו את השלבים בחלון Updater כדי להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים.

בעיה: אין באפשרות PDFMaker להמיר מסמכי Office ל-PDF ב-Mac

כשאתה מנסה להמיר מסמך Word ל-PDF באמצעות Acrobat, ההמרה נכשלת עם הודעת השגיאה הבאה.

לא ניתן לפתוח את המסמך

סיבה: השגיאה מתרחשת לאחר עדכון Office 2016 ב-18 בינואר 2018 עבור Mac.

פתרון: החזר למצב הקודם את עדכון Office 2016 לגרסת דצמבר 2017

צוות Acrobat עובד כדי לפתור את הבעיה. בינתיים, כפתרון עוקף, החזר למצב הקודם את עדכון Office 2016 לגרסת דצמבר 2017 - 15.41.0 (17120500). באפשרותך להוריד אותו בקישור הבא: 15.41.0 (17120500).

עבודה זו בוצעה ברישיון של Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  הודעות המתפרסמות ב- Twitter™‎ ו- Facebook אינן מכוסות בתנאי Creative Commons.

הצהרות משפטיות   |   מדיניות פרטיות מקוונת