הבעיה תוקנה במהדורה האחרונה של Acrobat. עדכן את Acrobat 2017 או את Acrobat לגרסה האחרונה. כדי לעדכן באופן אוטומטי בתוך Acrobat, בחר Help > Check for updates. לאחר מכן, בצע את השלבים בחלון ה-Updater (מעדכן) כדי להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים.
בעיה: אין באפשרות PDFMaker להמיר מסמכי Office ל-PDF ב-Mac
כאשר אתה מנסה להמיר מסמך Word ל-PDF באמצעות Acrobat, ההמרה נכשלת עם הודעת השגיאה הבאה.
סיבה: השגיאה מתרחשת לאחר עדכון Office 2016 ב-18 בינואר 2018 עבור Mac.
פתרון: החזר למצב הקודם את עדכון Office 2016 לגרסת דצמבר 2017
צוות Acrobat עובד כדי לפתור את הבעיה. בינתיים, כפתרון עוקף, החזר למצב הקודם את עדכון Office 2016 לגרסת דצמבר 2017 - 15.41.0 (17120500). באפשרותך להוריד אותו בקישור הבא: 15.41.0 (17120500).