בעיות ידועות ובעיות שתוקנו

עודכן לאחרונה בתאריך 11 בדצמבר 2025

למדו על מצב הבעיות הידועות והבעיות שתוקנו ב-Acrobat.

Acrobat קורס בזמן השימוש עם Seclore Desktop Client

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2023
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

היישום Acrobat קורס כאשר משתמשים בו עם גרסה של Seclore Desktop Client שיותר ישנה מ-3.21.8.0.

הצעדים הבאים

יש לעדכן את Seclore Client לגרסה האחרונה. אם הבעיה ממשיכה, יש להסיר את ההתקנה של הסביבה.

Acrobat קורס בזמן השימוש בתוסף IntoWords

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2023
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

היישום Acrobat קורס כאשר משתמשים בגרסת IntoWords שיותר ישנה מ-1.16.7.1.

הצעדים הבאים

כדי לתקן את הבעיה, יש לעדכן את IntoWords לגרסה 1.16.7.1 או לגרסה מאוחרת יותר, או להסיר את ההתקנה של התוסף.

Acrobat קורס בזמן השימוש בתוסף Pitstop Pro

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2023
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

היישום של Acrobat קורס כאשר התוסף Pitstop Pro מותקן.

הצעדים הבאים

לתיקון, יש להשבית את התוסף Pitstop Pro או להסיר את ההתקנה שלו, ולאחר מכן להפעיל מחדש את Acrobat

Acrobat קורס בזמן השימוש בתוסף ImageRight

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2023
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

היישום Acrobat קורס אם הגרסה המותקנת של התוסף ImageRight יותר ישנה מ-25.1.1.206.

הצעדים הבאים

כדי לפתור את הבעיה, יש לעדכן את ImageRight לגרסה 25.1.1.206 או גרסה מתקדמת יותר. אם הבעיה ממשיכה, השביתו את התוסף או הסירו את ההתקנה שלו והפעילו מחדש את Acrobat.

    • כדי להשבית את התוסף ImageRight, יש לעדכן את Acrobat לגרסה האחרונה ואז לעבור אל Menu ‏> Preferences, לבחור את Plugins בתפריט השמאלי, לבחור את תיבת הסימון Disable ImageRight Plugin ואז לבחור OK.
    • כדי להסיר את ההתקנה של ImageRight, יש לעבור אל Control Panel ‏> Programs ‏> Programs and Features, לבחור ב- ImageRight Adobe Plug-In, ואז ב-Uninstall.

Content Credentials חסרים לאחר תהליכי עבודה של Firefly

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2024
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

Content credentials לא נוספים ברמת המסמך (למרות שהם נוכחים ברמת התמונה) אם המסמך מעובד, מוגן, דחוס או ממוטב לאחר שימוש בתהליכי עבודה של יצירת תמונה או מילוי גנרטיבי.

הצעדים הבאים

הצוות שלנו מחפש כעת פתרונות לבעיה הזו. כדאי לבדוק כאן שוב בקרוב לקבלת עדכונים. 

פעולות דוא"ל ב-PDF פותחות את הגרסה הישנה של Outlook

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2024
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

פעולות דוא"ל ב-PDF מ-Acrobat לא יפעילו את היישום Microsoft Outlook החדש ובמקום זאת יפתחו את היישום הישן של Outlook. יישום Outlook הישן נפתח גם כאשר יישום Outlook החדש מוגדר כיישום ברירת המחדל לדואר.

הצעדים הבאים

הצוות שלנו מחפש כעת פתרונות לבעיה הזו. כדאי לבדוק כאן שוב בקרוב לקבלת עדכונים. 

עיכוב בפתיחת קישורים לאינטרנט ב-גרסת Sandbox של Acrobat ב-macOS

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2024
סוגי התקנים שהושפעו macOS
עדכון אחרון -

סיכום

קישורים לאינטרנט נפתחים לאט מגרסאות Sandbox של Acrobat ב-macOS שישנות יותר מ-Sonoma. משתמשים חווים עיכובים ניכרים בעת לחיצה על קישורים שאמורים להיפתח בדפדפנים חיצוניים.

הצעדים הבאים

חברת Apple ממליצה לשדרג לגרסת macOS העדכנית ביותר. לחלופין, אפשר לפתוח את Activity Monitor, למצוא את התהליך Apple appleeventsd ולסגור אותו. למדו עוד על פתרון לבעיית עיכוב בפתיחת קישורים לאינטרנט ב-Sandbox ל-macOS.

חיפוש מתקדם איטי במסמכי ענן

Open

גרסת יישום Acrobat DC 2024
סוגי התקנים שהושפעו Windows, macOS
עדכון אחרון -

סיכום

החיפוש המתקדם איטי מאוד במסמך שנפתח מהענן.

הצעדים הבאים

הצוות שלנו מחפש כעת פתרונות לבעיה הזו. כדאי לבדוק כאן שוב בקרוב לקבלת עדכונים.