שגיאה בעת סריקת קבצים ב-Acrobat

עודכן לאחרונה בתאריך 15 בדצמבר 2025

למדו לפתור את שגיאת פורמט הצבע שנבחר ב-Acrobat. 

 ייתכן שתקבלו את השגיאה הבאה בעת יצירת PDF באמצעות אפשרות הסורק ב-Acrobat:

פורמט הצבע שנבחר אינו נתמך

שגיאה זו עלולה להתרחש בשל מנהל התקן סורק מיושן, לא תואם או בעיות תקשורת בין Acrobat לסורק. 

מנהלי התקן סורק מיושנים

ודאו שהסורק שלכם משתמש בתוכנה העדכנית ביותר.

בקרו באתר האינטרנט של יצרן הסורק שלכם ואתרו את מקטע מנהלי ההתקן.

חפשו והורידו את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור הסורק שלכם מאתר האינטרנט של היצרן. 

לאחר ההורדה, התקינו את מנהלי ההתקן המעודכנים במחשב שלכם.

בסיום ההתקנה, הפעילו מחדש את המחשב. 

הפעילו מחדש את Acrobat וסרקו את הקובץ.   

מנהל התקן סורק לא תואם

נסו אפשרויות שונות של מנהלי התקן כדי לפתור בעיות תקשורת בין Acrobat לסורק שלכם.ב-Windows, תוכלו לנסות לבחור במנהל התקן TWAIN או WIA במסך בחירת הסורק של Acrobat.למשתמשי macOS‏, Acrobat משתמש במנהלי התקן ICA, שניתן לבחור ממסך בחירת הסורק.