U43M1D200
מידע נוסף על שגיאות המתרחשות בעת ניסיון לעדכן יישומי Creative Cloud וכיצד ניתן לפתור אותן.
קובץ ההורדה פגום או לא חוקי
הודעות שגיאה במהלך עדכון מצביעות על כך שעדכון היישום נכשל. במקרה זה, יישומי Creative Cloud עשויים להציג כל אחת מהשגיאות הבאות:
|
U43M1D204 |
U43M1D205 |
U43M1D207 |
U43M1D214 |
השגיאות עשויות להתרחש בגלל כל אחת מהסיבות הבאות:
- ההורדה פגומה, או שחתימת הקובץ שהורד אינה חוקית.
- קיימת אי-התאמה בגודל הקובץ בין הגודל שצוין בעלון לגודל הקובץ בפועל.
- הקובץ אינו קיים בשרת העדכונים במיקום שצוין.
כדי לפתור את השגיאות, בצע את הפתרונות הבאים בסדר הנתון:
יישום Creative Cloud למחשבים שולחניים נתקל בשגיאה זמנית
ייתכן שהעדכון שלך תקוע, או שאתה נתקל בתקלה זמנית בגלל הורדת קבצים פגומה או לא שלמה. כדי לפתור את הבעיה, בטל את כל העדכונים הפעילים והתחל את התהליך מחדש.
עבור אל Updates בלוח הימני, ובחר באפשרות Cancel ליד כל יישום שמתעדכן.
המתן מספר דקות ועדכן את היישום שוב בבחירה באפשרות Update.
יישום Creative Cloud דורש עדכון
ייתכן שאתה משתמש בגרסה ישנה של היישום. כדי לוודא שאתה מקבל את החוויה העדכנית ביותר, בדוק אם יש עדכוני יישום זמינים ביישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.
פתח את היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים ועבור לכרטיסייה Apps בלוח השמאלי.
בלוח Installed apps שבצד ימין, בחר More actions > Check for updates.
בחר View Updates כדי לפתוח את החלון Updates ולראות את כל היישומים שבאפשרותך לעדכן.