メディアの添付時のエラーのトラブルシューティング

最終更新日 : 2022年1月12日

破損したコンフォーム済みデータが原因で、再生、レンダリング、書き出しなどの操作中にPREがフリーズする可能性があります。

問題

メディアコンフォーミングエラーが原因で、保存されたプロジェクトが正しく開かない場合があります。その場合、再生、レンダリング、書き出しなどの操作中に問題が発生する可能性があります。
プロジェクトでは、編集中のパフォーマンスを最適化するためにコンフォーム済みデータが使用されます。これらは共通のメディアキャッシュフォルダーに保存されます。コンフォーム済みデータが破損すると、プロジェクトでエラーが発生する可能性があります。

解決方法

Premiere Elementsを開いている場合は、アプリケーションを終了します。

次のパスに移動し、「Common」という名前のフォルダーを削除します。

Windows:

C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Adobe\

macOS:

/Users/Username/Library/Application Support/Adobe/

アプリケーションを再起動し、プロジェクトを開きます。

再生やその他の操作を実行する前に、インデックス作成とコンフォーミングが完了するまで待機します。