문제 해결 및 도움말

배포

Creative Cloud for enterprise 배포를 계획하려면 어떻게 합니까?

Creative Cloud 또는 Document Cloud 배포 계획을 수립 중인 경우 애플리케이션, 스토리지 및 서비스를 어떻게 배포하고 관리할 것인가를 잠시 고려해 보는 것이 좋습니다.

사용자 ID는 어떻게 설정합니까?

Adobe는 근본적인 ID 관리 시스템을 통해 사용자를 인증하고 자격을 부여합니다. 기업의 요구 사항에 따라 사용자 ID를 계획한 후에 설치해야 합니다.

사용자와 제품은 어떻게 관리합니까?

사용자 관리 기능을 통해 사용자 계정을 생성, 검색, 업데이트 및 제거할 수 있습니다. 이들 사용자 계정은 조직의 최종 사용자에게 Adobe 제품 및 서비스 이용 권한을 부여합니다.

조직은 Creative Cloud 제품을 포함할 수 있는 다양한 Adobe 제품 및 서비스에 대한 액세스를 제공하는 Adobe Enterprise 플랜을 구매합니다. 이러한 플랜과 서비스의 사용을 세부 조정하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

앱 및 업데이트를 배포하려면 어떻게 합니까?

사용자에게 배포하고자 하는 앱과 서비스를 추려 패키지로 제작할 수 있습니다. 이후 이들 패키지를 조직에 속한 사용자의 컴퓨터에 배포할 수 있습니다. 자동 및 맞춤형 배포를 수행할 수도 있으며 사용자는 설치 도중 어떠한 정보나 명령도 입력할 필요가 없습니다.

FAQ

Adobe Creative Cloud for enterprise에는 어떤 것들이 포함되어 있습니까?

Creative Cloud for enterprise 계정에는 Photoshop 및 InDesign과 같은 크리에이티브 앱, 사용자의 에셋을 스마트하게 동기화하는 CreativeSync, Adobe Stock 및 Adobe Fonts와 같은 크리에이티브 리소스퍼블리싱 모바일 앱 및 지적 자산과 크리에이티브 콘텐츠에 대한 기업 보안이 함께 제공됩니다. Creative Cloud for enterprise에 대해 자세히 알아보십시오.

Creative Cloud for enterprise를 통한 지정된 배포와 관련된 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?

이 비디오를 통해 Creative Cloud for enterprise 배포 방법과 기업, 교육기관 및 정부기관 라이선스에 대한 배포 리소스의 개요를 살펴보십시오.

Adobe Provisioning Toolkit은 어디에서 배울 수 있습니까?

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition은 지원되는 플랫폼에 대한 명령줄 도구로, Adobe® 제품의 일련화를 추적하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 기업 라이선스를 관리하기 위해 다운로드하고 사용하는 방법을 학습합니다. 

Creative Cloud for enterprise와 관련된 자세한 정보를 어디에서 찾을 수 있습니까?

추가 FAQ는 Creative Cloud for enterprise FAQ를 참조하십시오.

일반적인 문제

패키지를 설치하려고 하면 오류 190이 발생하는 이유는 무엇입니까?

최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않아 Project Felix가 포함된 패키지 설치가 Windows 10을 실행하지 않는 컴퓨터에서 실패합니다.

Creative Cloud 애플리케이션을 시작할 때 “구성 오류 16” 메시지가 표시되는 이유는 무엇입니까?

이 오류는 일반적으로 사용자에게 애플리케이션이 실행 중인 컴퓨터에 대한 충분한 권한이 없는 경우 발생합니다. 사용 중인 운영 체제의 지침에 따라 Adobe PCD 및 SLStore 폴더에 대한 권한을 설정하십시오.

구독을 할당해도 현재 로그인한 사용자에게 자동으로 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

Adobe ID 또는 Enterprise ID에 구독을 할당하면 해당 구독이 현재 로그인한 컴퓨터에 자동으로 연결되지 않습니다. 일반적으로 로그아웃했다가 다시 로그인하면 이 문제가 해결됩니다.

주요 Creative Cloud 업데이트를 수락하면 라이선스가 시험버전으로 되돌아가는 이유는 무엇입니까?

Creative Cloud가 일련화된 패키지로 배포된 환경에서 라이선싱 오류가 발생하여 애플리케이션에 시험버전으로 나타날 수 있습니다. 일반적으로 해당 워크스테이션을 다시 일련화하면 이 문제가 해결됩니다.