기존 사용자를 Adobe Admin Console로 마이그레이션

VIP를 통해 Creative Cloud for enterprise 또는 Acrobat(기업용)을 구매한 현재 VIP 멤버는 갱신 기간 동안 빠른 라이선스 할당을 사용하여 신속하게 라이선스를 할당할 수 있습니다.빠른 라이선스 할당을 적용하려면 고객은 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 동일한 제품
  1. 갱신 기간이 열려 있습니다(VIP 계약 멤버십 갱신일 전후 30일).
  2. 구매하는 기업 제품이 새로운 SKU이며 현재 약정의 제품에 대한 팀 버전과 동일할 것.
  3. 기업 라이선스 주문 수량이 기존 팀 라이선스 수량보다 많거나 동일할 것.
• 제품의 값이 더 높습니다
  
  1. 갱신 기간이 열려 있습니다.
     
  2. 주문의 기업 제품이 현재 기간의 팀 제품보다 높은 값을 가진 새로운 SKU입니다.
     
  3. 기업 라이선스 주문 수량이 기존 팀 라이선스 수량보다 많거나 동일할 것.
     
• 빠른 라이선스 할당을 사용할 수 없는 경우
  
  • 구매하는 기업 라이선스의 수량이 기존의 팀 라이선스 수량보다 적음.
    
  • 더 높은 가치의 기업 제품에 대한 주문이 접수되었지만, 주문된 기업 라이선스의 수량이 기존 팀 라이선스보다 적습니다.
    
  • 수량에 관계없이 혼합 제품(팀 및 기업)에 대한 주문입니다.
    
  • 고객이 갱신 기간 이전에 이미 팀 및 기업 제품을 구매했습니다.
    
  • 새 기업 주문에 기업 갱신 SKU가 사용됩니다.
    
  • 기업 제품 주문이 다른 VIP 계약 번호에 대한 것입니다.
    
  • 현재 팀 제품에는 기업 버전이 없는 제품이 포함되어 있습니다.
    

Adobe에서 조직의 기업 구매 주문이 처리되면 다음 지침이 포함된 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

조직의 기업 구매 주문이 Adobe에서 처리되면 지침이 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.액세스 권한이 손실되기 전에 Admin Console에서 팀 라이선스를 기업 라이선스로 사용자를 이전해야 하는 날짜를 이메일에서 확인할 수 있습니다. Admin Console에서 빠른 라이선스 할당을 사용하여 라이선스를 할당하라는 메시지가 표시됩니다.

할당할 라이선스의 수량을 확인합니다.

할당되지 않은 팀 제품 라이선스가 할당된 기업 라이선스와 일치하는지 확인하십시오.완료되면 이메일 확인을 받게 됩니다.

Admin Console에서 다운로드한 CSV 다운로드 템플릿을 사용한 일괄 작업을 통해 사용자에게 라이선스를 할당할 수 있습니다. 이 시나리오의 대상은 다음과 같습니다.

• 빠른 라이선스 할당 요건을 충족하지 않는 VIP 고객 
• 갱신 기간이 지나 사용자에게 라이선스를 할당할 필요가 있는 VIP 고객

현재 VIP 구독을 보유 중이고 사용자를 ETLA로 마이그레이션할 예정이라면 다음의 일괄 절차를 통해 사용자를 빠르게 마이그레이션할 수 있습니다.

사용자가 ETLA 조직에 추가되면 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

현재 ETLA 구독을 보유 중이고 사용자를 VIP로 마이그레이션할 예정이라면 다음의 일괄 절차를 통해 사용자를 빠르게 마이그레이션할 수 있습니다.

사용자가 VIP 조직에 추가되면 확인 이메일을 수신하게 됩니다.