요청자 이름, 요청된 애플리케이션, 사용 가능한 라이선스, 기본 제품 프로필이 포함된 이메일 알림을 찾으세요.
이메일 또는 Admin Console을 통해 사용자 액세스 요청을 검토하고 응답하며 알림 설정을 구성하세요.
제품 요청을 통해 사용자는 애플리케이션이나 웹 인터페이스에서 직접 Adobe 제품에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.시스템 관리자는 이러한 요청을 승인하거나 거부하여 효율적으로 액세스를 권한 부여할 수 있습니다.요청은 자동으로 만료되기 전까지 60일 동안 대기열에 남아 있습니다.이 프로시저는 제품 요청이 활성화된 비즈니스용 Adobe 스토리지를 사용하는 조직에 적용됩니다.
시작하기에 앞서
필요한 것:
- 시스템 관리자 역할
- 제품 요청 기능(기본값으로 활성화됨)
사용자가 제품 액세스를 요청하면 알림을 받고 이메일 또는 Admin Console을 통해 응답할 수 있습니다.알림을 받는 빈도를 구성하고 기능을 완전히 켜거나 끌 수도 있습니다.
이메일을 통한 응답
승인을 선택하여 기본 설정으로 즉시 액세스 권한을 부여하세요.
사용 가능한 라이선스가 없는 경우 더 구매를 선택하여 추가 라이선스를 구매하세요.
제품에 여러 프로필이 있고 제품 프로필 할당을 수정해야 하는 경우 검토를 선택하세요.
Admin Console을 통한 응답
Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 액세스 자동화 > 제품 요청으로 이동하세요.
지난 60일간의 요청을 표시하는 목록에서 관련 요청을 찾으세요.지난 90일 동안 응답되었거나 만료된 제품 요청을 보려면 감사 로그를 참조하세요.
응답하려는 요청에 대해 검토를 선택하세요.
사용자가 입력한 비즈니스 사유를 검토하고 제품 할당 아래의 드롭다운을 사용하여 요청을 충족하는 사용 가능한 제품을 선택하세요.
기업 제품의 경우 사용 가능한 옵션에서 제품 프로필을 선택하세요.
승인을 선택하여 액세스 권한을 부여하거나, 거부를 선택하여 사유와 함께 요청을 거부하거나, 나중에 응답하려면 창을 닫으세요.
요청을 거부할 때는 사유를 선택해야 합니다. 사용자는 선택한 사유가 포함된 이메일 알림을 받고 추가 근거와 함께 다시 제출할 수 있습니다.
여러 제품이 포함된 요청의 경우, 승인하려는 개별 요청의 확인란을 선택하세요. 선택하지 않은 요청은 대기열에 남아 있습니다. 사용자가 조직에서 구매하지 않은 제품을 요청하는 경우, 기업 플랜은 Adobe 계정 관리자에게 문의하거나 팀 또는 VIP 멤버십은 더 구매를 선택하세요.
알림 빈도 설정
Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 액세스 자동화 > 제품 요청으로 이동하세요.
설정 편집을 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 모든 시스템 관리자가 제품 요청 이메일 알림을 받을 빈도를 선택하세요.
저장을 선택하여 변경 사항을 적용합니다.
빈도 설정에 관계없이 모든 시스템 관리자는 30일 이내에 만료되는 요청에 대한 알림을 받습니다. 알림 설정 변경 사항이 감사 로그에 표시됩니다.
제품 요청 켜기 또는 끄기
Admin Console에 로그인하고 제품 > 제품 액세스 자동화 > 제품 요청으로 이동하세요.
설정 편집을 선택합니다.
액세스 요청 토글을 사용하여 조직의 제품 요청을 켜거나 끄세요.
저장을 선택하여 변경 사항을 적용합니다.
제품 요청이 비활성화되면 사용자는 Adobe 제품을 요청할 수 없으며, 새로운 요청을 받지 않습니다. 하지만 이전에 받은 요청은 여전히 검토하고 응답할 수 있습니다. 기능을 끄면 사용자가 도메인 일치를 통해 조직 가입을 요청하는 것도 방지됩니다.
특정 제품에 대한 액세스를 자동화하고 요청의 수동 검토를 피하려면 적격 사용자에게 즉시 액세스를 권한 부여하는 자동 할당 규칙을 만드세요.