Admin Console 간 디렉터리 이동

마지막 업데이트 날짜 2026년 8월 14일

Adobe 지원을 통해 사용자, 도메인 및 ID 설정을 포함하여 Admin Console 간에 디렉터리를 마이그레이션합니다.

디렉터리를 다른 Admin Console로 이동하면 연결된 모든 사용자, 도메인 및 ID 구성이 새 조직으로 전송됩니다.

이 마이그레이션에는 Adobe의 지원이 필요하며 동일한 소유권 하의 Admin Console 간에만 수행할 수 있습니다.

디렉터리 마이그레이션 이점

디렉터리 마이그레이션이 유용한 경우:

  • 서로 다른 조직의 시스템 관리자 간 디렉터리 소유권 변경
  • 단일 구조 하에 Identity Management 통합
  • 분산화를 위한 Identity Management 분리
  • 조직이 폐지될 때 디렉터리 해체
  • 팀 또는 부서별 디렉터리 그룹화
  • 소스 및 대상 Admin Console 모두에 시스템 관리자 역할이 존재하는지 확인
  • 두 Admin Console 모두에서 Adobe의 사용자 저장소 모델 운영

디렉터리에서 자동 동기화(Azure Sync, Google Sync, User Sync Tool 또는 User Management API)를 사용하는 경우 마이그레이션 중에 동기화를 일시 중지해야 합니다.여러 도메인과 연결된 사용자가 있는 경우 먼저 도메인을 단일 디렉터리로 이동한 다음 디렉터리를 이동하십시오.

메모

새 계약으로 전환할 때는 디렉터리를 마이그레이션하는 대신 기존 Admin Console에 추가하십시오.

시작하기에 앞서

롤백 목적으로 현재 사용자 데이터, 제품 할당 및 관리자 역할의 스냅샷을 생성하기 위해 두 Admin Console에서 사용자 목록을 내보내십시오.

디렉터리 마이그레이션 요청

Admin Console에 로그인하여 지원 섹션으로 이동합니다.

사용자 및 라이선스 관리 > 케이스 만들기를 선택합니다.

문제 요약 필드에 Directory Move를 입력합니다.

소스 및 대상 콘솔의 조직 이름과 Admin Console URL을 포함하여 관련 세부 정보와 함께 요청을 설명하십시오.

Adobe 담당자의 체크리스트를 첨부하거나 담당자 이름을 언급하십시오.

제출을 선택합니다.

Adobe 담당자가 연락하여 마이그레이션 일정을 조율할 예정입니다. 사용자 업무 중단을 최소화할 수 있는 시간을 선택하기 위해 담당자와 협력하십시오.