Adobe Remote Update Manager 개요

Adobe RUM(Remote Update Manager)은 관리자가 여러 클라이언트 시스템에서 Adobe 애플리케이션 업데이트를 원격으로 설치하는 데 사용할 수 있는 명령줄 인터페이스를 제공합니다.RUM을 사용하면 관리자가 개별 컴퓨터에 로그인하여 수동으로 업데이트를 적용할 필요가 없어 기업 환경에서 업데이트 관리가 더욱 효율적이 됩니다.

RUM은 일반적으로 클라이언트 컴퓨터에서 수동 업데이트가 비활성화된 조직에서 사용됩니다.이러한 환경에서 최종 사용자는 일반적으로 관리 권한이 없어 업데이트를 직접 설치할 수 없습니다.RUM을 사용하면 관리자가 업데이트 배포에 대한 중앙 집중식 제어를 유지하면서 원격으로 업데이트를 배포할 수 있습니다.

RUM 작동 방식

RUM은 Adobe 패키지 배포 워크플로의 일부로 포함됩니다.Admin Console에서 패키지를 만들 때 RUM을 활성화하는 옵션이 기본적으로 선택됩니다.패키지가 배포된 후 RUM이 클라이언트 컴퓨터에 설치되며 기업 배포 도구를 사용하여 로컬 또는 원격으로 실행할 수 있습니다.

시작되면 RUM은 다음 중 하나에서 사용 가능한 업데이트를 확인합니다:

• Adobe Update Server
• Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)을 사용하여 구성된 로컬 업데이트 서버

그런 다음 RUM은 설치된 Adobe 애플리케이션에 적용 가능한 업데이트를 식별하고 해당 업데이트를 클라이언트 컴퓨터에 배포합니다.

RUM은 설치된 애플리케이션의 업데이트를 지원하지만 주요 애플리케이션 업그레이드는 지원하지 않습니다.주요 업그레이드를 배포하려면 Admin Console에서 새 패키지를 만들거나 Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 업그레이드를 허용하세요. 

AUSST를 사용하지 않고 RUM 실행

AUSST 서버가 구성되지 않은 경우 RUM이 실행될 때 각 클라이언트 컴퓨터는 포트 443을 통해 HTTPS로 Adobe Update Server에 직접 연결됩니다.클라이언트 컴퓨터는 사용 가능한 업데이트를 확인하고 적용 가능한 업데이트를 로컬에 설치합니다.

이 모델은 일반적으로 클라이언트 컴퓨터가 Adobe 서비스에 직접 인터넷 액세스할 수 있는 환경에서 사용됩니다.

AUSST를 사용하여 RUM 실행

업데이트 배포에 대한 더 강력한 컨트롤을 원하는 조직은 Adobe Update Server Setup Tool(AUSST)을 구성하여 로컬 업데이트 서버를 유지할 수 있습니다.

AUSST가 구성되면 업데이트가 먼저 Adobe Update Server에서 로컬 업데이트 서버로 다운로드됩니다.클라이언트 컴퓨터에서 RUM이 실행되면 해당 컴퓨터들은 Adobe 서버에 직접 연결하는 대신 로컬 서버에서 업데이트를 검색합니다.

AUSST를 사용하면 조직에 다음과 같은 도움이 됩니다:

• 인터넷 대역폭 사용량 감소
• 업데이트 관리 중앙화
• 조직 전체의 업데이트 가용성 컨트롤

RUM을 사용한 기업 업데이트 관리

RUM은 관리되는 기업 환경에서 중앙 집중식 업데이트 워크플로우를 지원합니다. 조직에서는 일반적으로 다음과 같은 시나리오에서 RUM을 사용합니다:

수동 업데이트 억제

많은 조직에서는 소프트웨어 업데이트에 대한 관리 권한을 유지하기 위해 패키지 생성 중에 수동 업데이트를 억제합니다.이러한 배포에서는 사용자가 직접 업데이트를 보거나 설치할 수 없습니다. RUM을 사용하면 관리자가 중앙 집중식 제어를 유지하면서 원격으로 업데이트를 배포할 수 있습니다.

예약된 유지 관리 기간

관리자는 최종 사용자의 업무 중단을 최소화하기 위해 유지보수 시간이나 업무 외 시간 중에 RUM 실행을 예약할 수 있습니다.

배포 도구 통합

RUM은 다음과 같은 기업 배포 및 디바이스 관리 도구와 통합됩니다:

• Microsoft Intune
• Microsoft Configuration Manager
• JAMF Pro
• Munki
• Apple Remote Desktop

이러한 도구들은 관리 대상 장치에서 원격으로 RUM 실행을 트리거할 수 있습니다.

대역폭 및 타이밍 컨트롤

AUSST와 함께 사용할 때 RUM을 통해 조직에서는 업데이트가 다운로드되는 시점과 클라이언트 컴퓨터에 배포되는 시점을 제어할 수 있습니다.이 접근 방식은 대역폭 소비를 관리하고 조직 전체에서 일관된 업데이트 타이밍을 유지하는 데 도움이 됩니다.

전제 조건 및 고려 사항

RUM을 사용하기 전에 다음 고려 사항을 검토하세요:

• 업데이트 대상인 Adobe 애플리케이션은 RUM이 시작될 때 실행 중이면 안 됩니다.
• RUM은 관리자 권한으로 실행되어야 합니다.
• macOS에서는 sudo를 사용하여 RUM 명령을 실행해야 합니다.
• RUM은 클라이언트 시스템에서 수동 업데이트가 억제되어 있어도 작동합니다.
• 클라이언트 시스템은 Adobe Update Server 또는 AUSST 서버에 네트워크 액세스가 필요합니다.

RUM 설치 위치

RUM이 활성화된 패키지를 배포하면 도구가 다음 기본 위치에 설치됩니다.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager

macOS: /usr/local/bin

관리자는 이러한 위치에서 직접 RUM을 실행하거나 기업 배포 및 디바이스 관리 도구를 사용하여 원격으로 실행할 수 있습니다.

업데이트 범위 및 제한

기본적으로 RUM은 필요한 종속성과 구성 요소를 포함하여 대상 시스템에 설치된 모든 Adobe 애플리케이션을 업데이트합니다.관리자는 특정 Adobe 애플리케이션과 버전에 대해서만 업데이트를 배포하도록 선택할 수도 있습니다.

RUM은 패치 및 마이너 버전을 포함하여 설치된 애플리케이션의 업데이트를 지원합니다.그러나 RUM은 주요 애플리케이션 업그레이드를 지원하지 않습니다.

현재 RUM은 Adobe XD 업데이트를 지원하지 않습니다.

Acrobat과 Reader의 경우 RUM은 동일한 작업의 일부로 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.다운로드와 설치 단계를 분리하는 기능은 Creative Cloud 애플리케이션에만 적용됩니다.

Acrobat 및 Reader 지원

RUM은 기업 배포에서 Acrobat과 Reader의 업데이트를 지원합니다.

클라이언트 시스템에 Creative Cloud 데스크탑 앱이 설치되어 있지 않아도 Acrobat과 Reader 업데이트를 배포할 수 있습니다.

RUM 업데이트를 성공적으로 지원하려면:

• macOS에서는 Acrobat Updater 버전이 1.0.14 이상이어야 합니다.
• Windows에서 지원되는 버전은 다음과 같습니다:
  • 클래식 트랙: 15.006.30279 이상
  • 연속 트랙: 15.023.20053 이상

이러한 버전 요구사항은 Acrobat 업데이트 워크플로와의 호환성을 보장합니다.

명령 구문, 매개변수, 반환 값, 로그 파일에 대한 정보는 RUM 구문 및 로그 참조를 확인하세요.