조직 제한으로 인한 Adobe 계정 로그인 문제 해결

마지막 업데이트 날짜 2026년 8월 14일

도메인 제한 및 IP 기반 액세스 제어로 인해 조직 정책에 의해 발생하는 로그인 문제를 해결하세요.

Admin Console의 조직 보안 정책으로 인해 로그인 문제나 계정 생성 제한이 발생할 수 있습니다.이러한 문제는 관리자가 도메인 강제 적용이나 IP 기반 액세스 제어를 활성화할 때 발생할 수 있습니다.

도메인 강제 적용으로 인한 로그인 차단

로그인을 시도할 때 이메일 업데이트 화면이 나타나거나, 회사 또는 학교 이메일 주소를 사용하여 새 계정을 만들 수 없다는 메시지가 표시됩니다.이메일 업데이트 메시지는 이메일 주소를 변경하거나 관리자가 도메인 강제 적용 정책을 제거할 때까지 모든 로그인 시도 시 나타납니다.업데이트를 건너뛰면 30일 유예 기간 동안 현재 이메일을 계속 사용할 수 있습니다.

  1. 업데이트 화면에서 소유되지 않은 도메인(gmail.com 또는 yahoo.com 등)의 다른 개인 이메일 주소를 입력하세요
  2. 계속을 선택하여 개인 앱과 데이터를 새 이메일 주소로 마이그레이션하세요
  3. 새 이메일 받은 편지함에서 인증 메시지를 확인하세요
  4. 이메일 인증 과정을 완료하여 개인 계정에 대한 액세스를 유지하세요

도메인 제한으로 인한 계정 생성 차단

회사 이메일 주소로 새 계정을 만들려고 하면 도메인 강제 적용이 이를 차단합니다.조직의 소유 도메인은 새로운 개인 Adobe 계정에 사용할 수 없습니다.조직 관리 제품에 액세스하려면 IT 관리자에게 문의하세요.

  1. Adobe 계정 생성 페이지로 이동하세요
  2. 소유되지 않은 도메인(gmail.com, yahoo.com, outlook.com 또는 유사한 도메인)의 개인 이메일 주소를 입력하세요
  3. 개인 이메일로 계정 생성 과정을 완료하세요
  4. 메시지가 표시되면 이메일 주소를 인증하세요

IP 기반 액세스 제어로 인한 프로필 제한

사용자 프로필이 비활성화되어 나타나거나, 공용 네트워크에서 로그인할 때 Profile is restricted by IP 메시지가 표시됩니다.이는 조직에서 IP 기반 액세스 제어를 사용한다는 의미입니다.승인된 IP 주소에서만 Adobe 앱에 액세스할 수 있습니다. 공용 네트워크는 대개 차단됩니다. 정기적으로 사용하는 외부 위치를 추가해 달라고 관리자에게 요청하십시오.

  1. 조직의 내부 네트워크(사무실 네트워크 또는 VPN)에 연결하세요
  2. 네트워크 연결이 설정되어 있는지 확인하세요
  3. 신뢰할 수 있는 네트워크에서 다시 로그인을 시도하세요
  4. 추가 위치에서 액세스가 필요한 경우 IT 관리자에게 문의하세요.

이러한 해결책으로 문제가 해결되지 않거나 조직의 액세스 정책에 대한 질문이 있는 경우 IT 관리자에게 문의하십시오.