Adobe Asset Link 관련 알려진 문제

• FPO 이미지의 경우 원본 고해상도 이미지의 속성이 파일 세부 정보 내에 표시됩니다.
  
• InDesign은 3분마다 링크 패널에서 연결된 자산의 상태를 업데이트하므로 사용자는 최대 3분 동안 기다려야 합니다.
  

• 사용자가 체크아웃 후 체크아웃 구성 위치를 변경하는 경우 자산을 체크인할 수 있는 옵션이 없습니다. (4115997)
• Adobe Asset Link는 현재 체크아웃된 후 레이어가 추가된 JPEG 파일에 대한 자동 체크인을 지원하지 않습니다. Creative Cloud 앱은 레이어로 인해 JPEG를 새로운 파일 형식으로 저장해야 합니다.이 경우 편집된 파일은 Experience Manager 자산과의 연결이 끊어집니다. Experience Manager Assets에 새 파일을 추가하려면 업로드하십시오.
• 이름, 이메일 또는 기타 IMS 계정 정보가 최근에 업데이트된 경우 Adobe Asset Link에서 에셋을 체크아웃하거나 체크인하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 살펴보십시오.

• 파일 이름 또는 제목의 일부를 검색하면 전체 이름이 포함된 자산은 반환되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 샌드(모래)를 검색하면 특정 단어인 모래와 관련된 결과가 반환되지만 퀵 샌드(유사) 또는 샌드스톤(사암) 등의 결과는 반환되지 않습니다. (4117723)

해결 방법: 검색 범위를 넓히려면 검색어 앞 또는 뒤에 별표(*)를 사용하십시오.

 - 검색어 앞에 사용하면 퀵 샌드가 반환됩니다.

 - 검색어 뒤에 사용하면 샌드스톤이 반환됩니다.

 - 검색어 앞뒤에 사용하면 모든 결과가 반환됩니다.

• 많은 결과를 반환하는 검색 쿼리 때문에 서버가 응답하지 않을 수 있습니다. 검색 기능에는 파일 이름 및 제목 외에도 자산의 메타데이터가 포함됩니다. 따라서 일반 또는 공통 용어가 사용되는 경우 메타데이터 필드가 결과 수를 늘릴 수 있습니다.
  

해결 방법: 검색 범위를 좁히고 특정 폴더 또는 컬렉션에서 검색해 보십시오.

• 드래그 및 배치 동작은 Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019(또는 이전 버전)에 대한 자산 임베드 기능을 지원합니다. InDesign 2020 이상 버전과 Adobe Experience Manager Assets 간에 직접 연결이 지원됩니다.
• 직접 연결을 지원하지 않는 앱(Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019 또는 이전 버전)의 경우 자산에 대한 첫 번째 드래그 앤 드롭 동작은 미리보기만 배치합니다. 자산이 백그라운드에서 다운로드됩니다. 동일한 자산에 추가로 드래그 앤 드롭 동작을 하면 전체 해상도 이미지를 임베드합니다. 처음에 전체 해상도가 필요한 경우 먼저 자산을 다운로드하거나 컨텍스트 메뉴에서 배치 옵션을 선택하십시오.
• Photoshop, Illustrator 및 InDesign 2019 또는 이전 버전의 경우 자산을 마지막으로 다운로드한 시기에 관계없이 드래그 앤 드롭 동작 중에 “최신 버전을 다시 다운로드하십시오”라는 메시지가 나타납니다. Adobe Asset Link는 현재 마지막 다운로드 이후 경과된 시간을 인식하지 않습니다. 따라서 다운로드한 자산은 마지막 다운로드 이후 편집이 발생했을 수 있는 Experience Manager 자산과의 연결이 끊어지기 때문에 예방 차원에서 사용자에게 알립니다. (4117716)
• 드래그를 통해 배치하는 동작이 사용자가 자산을 길게 클릭하면 트리거됩니다. 사용자가 Asset Link 패널에서 조금만 드래그해도 트리거됩니다. (InDesign 2020에서는 관찰되지 않음).
• [Illustrator만 해당] Adobe Asset Link에서 동일한 파일이 열려있는 다른 문서에 배치되면 다운로드한 파일이 자동으로 닫힙니다. Illustrator에서는 표준 동작입니다. (4116510)
  

• 썸네일을 다운로드하는 동안 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 연결되면 자동으로 다운로드가 다시 시작되지 않습니다. 이 문제는 Windows 사용자에게서만 간헐적으로 관찰됩니다. (4117899)
  

       해결 방법: Creative Cloud 제품을 닫고 Adobe Asset Link를 다시 시작하십시오.

• 사용자는 컬렉션이나 개별 컬렉션이 아닌 지정된 폴더에만 업로드할 수 있습니다. 또한 업로드는 사용자가 업로드를 수행하기 전에 탐색한 폴더로 제한됩니다. Experience Manager Assets를 통해서만 컬렉션에 자산을 추가할 수 있습니다.

• 에셋은 업로드 직후에는 폴더에 즉시 나타나지 않습니다.

해결 방법: 패널에서 새로 고침 버튼을 클릭하거나 다른 폴더로 이동하여 되돌아가십시오.

• Adobe Asset Link의 정렬이 폴더 또는 컬렉션이 아닌 자산에서만 작동합니다. 정렬된 목록에서 폴더와 컬렉션이 항상 자산 위에 표시됩니다. (4117004)

• 프록시 환경(예: Kerberos)은 현재 지원되지 않습니다. (4114362)
• Tab 키를 사용하면 검색 필드까지만 이동할 수 있습니다. 더 멀리 이동하려면 마우스가 필요합니다.

해결 방법: 커서가 검색 필드에 있는 경우 마우스를 사용하거나 “Shift-B”를 사용하여 위치 메뉴를 여십시오.

• 자산을 Experience Manager Assets에 체크인하는 동안 추가된 댓글이 새 버전이 체크인될 때까지 Experience Manager 웹의 자산 타임라인에 표시되지 않습니다. 이 문제는 Experience Manager 6.4.5 및 Experience Manager 6.5.1 이상에서 수정되었습니다.
• 자산이 열려 있는 동안 Creative Cloud 앱에서 체크아웃을 취소하고 다른 앱에서 체크아웃한 경우 자산은 두 번째 앱에서 열린 상태로 유지됩니다. 그러나 Experience Manager Assets와의 연결이 끊어졌습니다. (4117952)
  
• [Photoshop 2019 및 Photoshop 2020]: 열려있는 문서가 없으면 Adobe Asset Link 패널이 실행되지 않습니다. (4116772)

해결 방법: Adobe Asset Link를 시작하기 전에 빈 문서 또는 기존 문서를 여십시오.

• Windows 7 및 Windows 8.1에서 유니코드가 있는 파일을 체크아웃, 배치 또는 다운로드하는 기능이 예상대로 작동하지 않습니다. 특수 문자를 사용하는 언어가 있는 국가에 영향을 미칩니다.
• InDesign 2020에서 사용자가 사본 가져오기 옵션을 사용하여 자산을 프레임에 복사하면 이미지가 임베드되지 않습니다. 대신 연결된 자산으로 삽입됩니다.
• InDesign 2020에서 레거시 INDD 파일(Creative Cloud 2019 이전 Creative Cloud 버전)을 열고 연결된 자산을 배치하면 해당 연결된 아이콘이 새 프레임에 표시되지 않습니다. 연결된 아이콘이 링크 패널에만 표시됩니다.
• Creative Cloud 앱에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하면 Adobe Asset Link 패널에서 로그아웃된 상태로 유지됩니다. 

      해결 방법: Creative Cloud 앱을 다시 실행하십시오. Adobe Asset Link에 로그인됩니다.