마지막 업데이트 날짜
2024년 12월 16일
Adobe Creative Cloud Cleaner 도구를 실행하여 단일 관리 디바이스에서 Creative Cloud 앱의 설치, 업데이트, 실행, 로그인 및 연결 문제를 해결하세요.
Creative Cloud Cleaner 도구 정보
Creative Cloud Cleaner 도구는 새로운 설치나 업데이트를 방해하는 파일, 폴더 및 레지스트리 키를 제거합니다. 손상된 설치를 정리하고, 손상된 파일을 제거하거나 수정하며, 레지스트리 키의 권한 문제를 해결하여 대부분의 설치 문제를 해결할 수 있습니다.
메모
Creative Cloud Cleaner 도구는 애플리케이션을 제거하지 않습니다. 앱을 제거하려면 Creative Cloud 제품 제거를 참조하십시오.
Creative Cloud Cleaner Tool 사용 시기
도구 사용 시기와 동기화 폴더 백업 및 먼저 닫아야 할 백그라운드 프로세스를 포함한 준비 방법은 Creative Cloud Cleaner 도구 실행 준비를 참조하십시오.
Cleaner 도구 실행하기
Windows 및 macOS의 현재 단계별 지침은 Creative Cloud Cleaner 도구 다운로드 및 실행를 참조하십시오.
정리 후 재설치
Cleaner 도구가 성공적으로 완료되면:
- Creative Cloud 앱 다운로드 또는
- Admin Console에서 패키지를 배포하십시오. 패키지 배포를 참조하십시오.
여러 디바이스에서 대량 제거
Cleaner 도구는 한 번에 하나의 디바이스 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 여러 디바이스에서 Adobe 앱을 한 번에 제거하려면 Creative Cloud Packager로 제거 프로그램 패키지를 만들고 표준 소프트웨어 배포 방식을 통해 배포하세요.제거 패키지 만들기를 참조하십시오.
