일시적으로 계정을 사용할 수 없음

Adobe 앱 또는 서비스에 로그인하려고 하면 다음 메시지 중 하나가 표시됩니다.

이 작업은 조금 더 오래 걸립니다.    

귀하의 계정은 정기 점검 중입니다.

사용자 자신과 귀사가 비즈니스 플랜 및 에셋을 보다 쉽게 관리할 수 있는 새로운 스토리지 기능이 도입될 예정입니다. 이 프로세스에는 계정 업데이트가 포함되며 일반적으로 몇 분 정도 걸립니다. 모든 에셋과 계정 권한은 안전합니다. 프로세스가 완료되면 정상적으로 로그인할 수 있습니다.

해결 방법

방금 이 메시지를 본 경우 15~20분 후에 다시 시도하십시오. 

추가 정보

때때로 계정을 업데이트하는 데 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. Adobe는 업데이트 프로세스가 예상보다 오래 걸릴 것으로 예상되는 경우 상태 업데이트를 제공합니다.

그러나 한 시간 이상 로그인할 수 없고 Adobe로부터 상태 업데이트를 받지 못한 경우 당사에 문의하거나 관리자에게 요청하여 고객 지원 센터에 문의하십시오.