Creative Cloud 데스크탑 앱을 닫습니다.
조직의 관리자는 사용자가 설치 가능한 앱을 제어하도록 선택할 수 있으며, 따라서 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 앱 탭을 비활성화했을 수 있습니다.
최종 사용자의 경우
학교 또는 조직에서 Adobe 플랜을 받은 경우
Creative Cloud 데스크탑 앱의 경우 관리자에게 문의하십시오.
- 앱 탭이 없습니다.
- 또한 앱 탭에 “앱 관리에 대한 액세스 권한이 없습니다”
라는 메시지가 표시됩니다.
조직의 관리자에게 문의하는 방법에 대해 알아봅니다.
필요한 경우 앱 탭을 활성화하는 단계에 대한 이 문서를 관리자와 공유합니다.
개인 사용자 구독 플랜을 보유하고 있는 경우
조직 또는 학교 환경이 아닌 경우
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컴퓨터에서 다음 위치로 이동하여 ServiceConfig.xml 파일을 삭제합니다.
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
참고:ServiceConfig.xml 파일을 삭제하려면 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
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Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 시작합니다.
문제가 지속되면 활성화 및 비활성화 문제 해결의 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.
관리자용
앱 탭을 활성화하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
셀프서비스 정책 사용
Creative Cloud for enterprise 및 education 고객에게 권장됩니다. |
- 관련 사용자를 (신규 또는 기존) 제품 프로필에 할당합니다.
제품 프로필에 사용자를 할당하는 방법에 대해 알아봅니다. - 해당 프로필에 사용자 관리 셀프서비스 정책을 적용합니다.
제품 프로필에 셀프서비스 정책을 적용하는 방법에 대해 알아봅니다.
관리자가 제품 프로필에 정책을 할당하면 24시간 이내에 사용자에게 해당 정책이 적용됩니다.
정책을 즉시 적용하려면 사용자에게 다음 중 하나를 수행하도록 요청하십시오.
- 로그아웃한 다음 Adobe 계정에 다시 로그인합니다.
- Creative Cloud 데스크탑 앱을 종료하고 다시 실행합니다.
- Creative Cloud 데스크탑 앱에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱 전용 패키지 제작
다음의 경우 이 옵션을 사용하십시오.
- Adobe 팀 고객입니다.
- 셀프서비스 정책을 사용하지 않도록 선택했습니다(위 설명 참조).
- 패키지를 제작할 때 실수로 앱 탭을 비활성화하는 셀프서비스 설치 활성화 옵션을 선택 해제했습니다.
패키지 제작
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Admin Console에서 관리 패키지를 제작합니다.
관리 패키지를 제작하는 방법에 대해 살펴보십시오.
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패키지를 제작할 때 앱 선택 화면에서 Creative Cloud 데스크탑 애플리케이션만 선택해야 합니다.
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옵션 화면에서 셀프서비스 설치 활성화 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
패키지 배포
관련 사용자 컴퓨터에 해당 패키지를 배포합니다.
패키지를 배포하는 방법에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.