Įsigytos „Creative Cloud“ programos rodomos kaip bandomosios versijos

Sužinokite, kaip sustabdyti klaidų pranešimus, rodančius, kad vis dar naudojatės bandomąja versija (arba kad bandomoji versija nebegalioja), net kai jau esate įsigiję „Creative Cloud“ prenumeratą.

Pastaba:

Mokėjimo apdorojimas gali užtrukti iki vienos valandos. Kol jis nebus apdorotas, programose bus rodomos nemokamos narystės parinktys. Jei mokėjimą atlikote per pastarąją valandą, jums gali tekti šiek tiek luktelti.

Nurodyta eilės tvarka bandykite šiuos sprendimus, kol problema bus išspręsta. Jei esate komandų ar įmonės naudotojas, žiūrėkite Pasibaigusio bandomojo laikotarpio ir licencijos klaidų sprendimas komandų ir įmonių naudotojams.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?