Rendimiento lento | InDesign

Problema

InDesign funciona de forma más lenta de lo habitual.

Soluciones

Antes de probar las soluciones que se indican a continuación, compruebe lo siguiente:

  • Consulte los requisitos mínimos del sistema de la última versión de InDesign.
  • Instale la versión más reciente de InDesign.
  • Compruebe si el problema está relacionado con un documento, una herramienta o una función concretos. Cree un nuevo documento y confirme si el problema continúa.
    - Si no vuelve a aparecer, es posible que el documento esté dañado.
    - Si el problema sigue apareciendo, verifique si este se produce por una herramienta o flujo de trabajo específico.
  • ¿Los archivos se guardan en una unidad de red, disco duro del sistema, carpeta compartida en el sistema o disco duro externo?
    Se recomienda en todo caso guardar los archivos de forma local. Al guardar y abrir archivos en una red o medios extraíbles, hay muchas variables que pueden afectar el rendimiento de la aplicación. Los discos duros internos tienen un acceso más rápido que los servidores de red (es decir, cuando se accede a un disco duro a través de una red) o que los medios extraíbles. En caso de que vaya a guardar los archivos en una unidad de red o un medio extraíble, pruebe a guardarlos en el escritorio y compruebe si así funciona.
  • Si el problema es reciente, verifique si se han realizado cambios en el sistema. Por ejemplo, cualquier actualización del antivirus, sistema o aplicaciones o extensiones web instaladas hace poco.

Solución

Descripción

Restablecer las preferencias

Los ajustes de las preferencias se guardan cada vez que sale de la aplicación. La lentitud y el funcionamiento inestable de la aplicación pueden deberse a preferencias que están corruptas o dañadas. Para obtener más información, consulte Configuración de preferencias.
 Al restablecer las preferencias se eliminan todos los ajustes personalizados e InDesign se inicia con la configuración predeterminada. Le recomendamos que realice una copia de seguridad de las carpetas.

Solución de problemas relacionados con la GPU 

(Solo macOS) 

Cambie entre los modos de vista previa de GPU y de CPU para verificar si el rendimiento de la GPU es la causa de que la aplicación funcione de forma ralentizada. 

Para obtener más detalles, consulte Rendimiento de GPU en InDesign.

Eliminar fuentes antiguas o corruptas 

Las fuentes corruptas y dañadas pueden hacer que la aplicación tenga un rendimiento lento. 

Para obtener más detalles, consulte Solucionar problemas de fuentes

Reinstalar la aplicación

Si los pasos indicados anteriormente no le han servido de ayuda y la aplicación sigue sin funcionar correctamente, será necesario volver a instalar la aplicación.
 Vuelva a instalar la aplicación con las preferencias predeterminadas (se borrarán las preferencias anteriores).

  • Use la herramienta Cleaner para eliminar por completo la aplicación. Elimine todas las carpetas relacionadas con InDesign de forma manual en las siguientes ubicaciones:

Windows:

C:\Usuarios\usuario\AppData\Roaming\Adobe

C:\Usuarios\usuario\AppData\Local\Adobe.

C:\Archivos de programa\Adobe

macOS:

~/Librería/Caches

~/Librería/Preferences

Finder > Aplicaciones

Pasos avanzados para resolución de problemas

Los siguientes son procedimientos genéricos que le ayudarán a probar la aplicación en modo seguro y con cuenta de administrador oculta o cuenta de usuario raíz en el dispositivo para solucionar el problema. Para obtener más detalles, consulte Soluciones avanzadas a problemas de inicio de la aplicación.

Consulte el artículo de la comunidad sobre las prácticas recomendadas para mejorar el rendimiento.

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