Inicie sesión en Adobe Admin Console.
Última actualización el
7 ago 2026
Resuelva errores de activación, salidas inesperadas y modos de marca de agua mediante la reactivación de licencia y la gestión de caché en Adobe InDesign.
Los problemas de licencia de InDesign Server pueden causar salidas inesperadas, modo de marca de agua, límites de instancia incorrectos o mensajes de que el servidor no tiene la licencia correcta.
Estos problemas suelen estar causados por datos de licencia dañados, activación incompleta o cambios en entornos de máquina virtual.
Problemas de licencia y activación de InDesign Server
En configuraciones virtualizadas, mover una máquina virtual entre hosts puede desactivar la licencia y activar estos problemas.
Cree un paquete de solo licencia para InDesign Server.
Instale el paquete siguiendo las instrucciones del paquete de solo licencia.
Iniciar InDesign Server desde la línea de comandos.
Confirmar que la aplicación se inicia correctamente.
Las entradas dañadas del llavero impiden que InDesign Server valide la licencia
Revise los registros NGL en busca del error: SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300.
Abra Aplicaciones > Utilidades > Acceso Llaveros.
Busque entradas de Notas seguras denominadas Adobe App Info.
Eliminar todas las entradas de Notas seguras coincidentes.
Ejecute InDesign Server desde la línea de comandos.
Confirme que la aplicación ya no se cierra inesperadamente.
Caché de licencia dañada
Los datos de licencia dañados en las carpetas SLStore y SLCache pueden impedir una activación adecuada.
Salir de InDesign Server.
Elimine las carpetas SLStore y SLCache de las siguientes ubicaciones:
Windows:
- C:\ProgramData\Adobe\SLStore
- C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Adobe\SLCache
macOS:
- /Library/Application Support/Adobe/SLStore
- /Library/Application Support/Adobe/SLCache
Reactivar InDesign Server con tu número de serie.
Iniciar InDesign Server y verificar que se inicie correctamente.
Si tienes una licencia para varias instancias, pero InDesign Server solo inicia una instancia, verifica que tu número de serie admita varias instancias antes de reactivar.
Nota
Si tu organización está cambiando de licencias por número de serie a Admin Console para la implementación, desinstala por completo la versión anterior de InDesign Server antes de instalar el paquete de Admin Console.
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