Probleem

Wanneer u probeert een PDF-bestand in Internet Explorer 7 op Windows Vista af te drukken, wordt het bestand niet afgedrukt en ziet u het foutbericht 'Kan afdruktaak niet starten'.

Details

De optie PDF in een browser weergeven is geselecteerd in Adobe Acrobat 8 of 9 of in Adobe Reader 8 of 9. (Als u deze optie in Acrobat of Adobe Reader wilt zien, kiest u Bewerken > Voorkeuren > Internet.)

Reden

Beveiligde modus is ingeschakeld in de beveiligingsinstellingen van Internet Explorer.

Beveiligde modus stuurt bestanden door naar een beveiligde gevirtualiseerde map, die de mapstructuur op uw computer repliceert maar de bestanden afzondert van de rest van uw computer zodat u beschermd wordt tegen schadelijke software.

Oplossing

Probeer een van de volgende oplossingen:

Oplossing 1: schakel Beveiligde modus in Internet Explorer 7 tijdelijk uit.

  1. Kies Extra > Internetopties in Internet Explorer.
  2. Klik op het tabblad Beveiliging.
  3. Schakel het selectievakje Beveiligde modus inschakelen uit.
  4. Klik op OK.
  5. Sluit Internet Explorer.
  6. Open Internet Explorer opnieuw.
  7. Navigeer naar het PDF-bestand dat u wilt afdrukken.
  8. Kies Bestand > Afdrukken.

Waarschuwing: Beveiligde modus kan uw computer beschermen tegen schadelijke software. U moet Beveiligde modus opnieuw inschakelen wanneer u het PDF-bestand hebt afgedrukt.

Oplossing 2: gebruik Acrobat of Adobe Reader om het PDF-bestand af te drukken.

  1. Navigeer in Internet Explorer naar het PDF-bestand dat u wilt afdrukken.
  2. Kies Bestand > Opslaan als.
  3. Ga naar de locatie waar u het PDF-bestand wilt opslaan.
  4. Klik op Opslaan.
  5. Open Acrobat of Adobe Reader.
  6. Kies Bestand > Openen.
  7. Navigeer naar de locatie die u in stap 3 hebt gekozen.
  8. Selecteer het PDF-bestand.
  9. Klik op Openen.
  10. Kies Bestand > Afdrukken.

Oplossing 3: gebruik een andere webbrowser.

Gebruik een andere webbrowser, zoals Firefox of Opera, om het PDF-bestand af te drukken.

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid