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Última atualização em
May 07, 2021 02:19:29 AM GMT
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Também se aplica a Adobe Acrobat DC
Problema: o Acrobat tem erro fatal ao clicar no ícone de anexo ao e-mail
Ao tentar anexar um PDF ao e-mail usando o ícone Anexar ao e-mail no Acrobat DC no macOS Mojave, o Acrobat tem erro fatal com a seguinte mensagem de erro: “O Acrobat Pro DC foi encerrado inesperadamente”.
Isso pode acontecer devido a um dos seguintes motivos:
- Permissão insuficiente na pasta SendMail
- A pasta SendMail está corrompida
Solução
Para solucionar o problema, tente as seguintes etapas:
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Na caixa de diálogo Ir para a pasta, insira /private/var no campo de texto e, a seguir, clique em IR.
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Usando a caixa de pesquisa no canto superior direito da caixa de diálogo, pesquise por “SendMail”. (Assegure-se em selecionar a pasta “Var”, caso contrário você poderá não encontrá-la).
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Mova a pasta SendMail para a Lixeira.
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Agora feche o Acrobat e volte a reiniciá-lo. (Isso irá recriar a pasta SendMail e isso deve corrigir o problema).
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