Erro de acesso limitado no aplicativo de desktop da Creative Cloud

Saiba como baixar e usar a ferramenta Adobe Limited Access Repair para corrigir o erro de acesso limitado aos aplicativos ou serviços da Adobe.

Quais erros a ferramenta Limited Access Repair corrige?

A ferramenta Limited Access Repair é uma ferramenta da Adobe que você pode baixar para corrigir a seguinte mensagem de erro:

  • Você pode ter acesso limitado aos aplicativos ou serviços da Adobe.
Erro de acesso limitado

Ou, em situações nas quais você recebe uma das seguintes mensagens e acredita que sejam de erro:
  • Os aplicativos da Creative Cloud estão disponíveis no modo de avaliação.
  • Expiração da avaliação
  • Não é possível ativar o [nome do produto]. Para utilizar o produto, é necessário ativá-lo.
A ferramenta funciona editando as entradas relativas a Adobe no seu arquivo de host, para que seu computador possa acessar nossos servidores de ativação e os produtos que você adquiriu.

Como baixar e usar a ferramenta Limited Access Repair

Para resolver o problema enfrentado, siga estas etapas:

  1. Baixe a ferramenta Adobe Limited Access Repair:

  2. Clique duas vezes no arquivo baixado para extrair o conteúdo.

  3. Da pasta extraída, inicie a ferramenta Limited Access Repair no modo de administração.

    • Windows: clique com o botão direito do mouse na ferramenta e selecione Executar como administrador.
    • macOS: clique duas vezes na ferramenta e insira as credenciais de administrador para continuar.
  4. Aceite o Contrato de Licença.

    Aceitar o Contrato de licença da ferramenta Limited Access Repair

  5. Selecione Continuar.

  6. A ferramenta corrige seu arquivo host e exibe o número de entradas corrigidas. Selecione Fechar.

  7. Inicie o aplicativo de desktop da Creative Cloud ou reinicie-o se já estiver aberto.

  8. Vá para Aplicativos > Atualizações. Em seguida, encontre um aplicativo que deseja atualizar e selecione Atualizar.

    Observação:

    A atualização de seus aplicativos ajudará você a obter acesso imediato a novos recursos, aprimoramentos de desempenho e correções de erros.

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