Проблема

Photoshop не может установить соединение с предварительным просмотром устройства на вашем мобильном устройстве через WiFi.

Решения

См. перечисленные ниже действия по устранению распространенных проблем, которые препятствуют соединению Photoshop с предварительным просмотром устройства.

  1. Проверьте, включен ли WiFi как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

  2. Проверьте, подключены ли ваш компьютер и мобильное устройство к одной сети WiFi.

    Наиболее распространенная ошибка – это когда мобильное устройство подключено к мобильной сети, а не к сети WiFi

  3. Если устройства подключены к одной сети WiFi, а маршрутизатор настроен на маскирование подсети, проверьте, находятся ли ваш компьютер и мобильное устройство в одной подсети.

  4. Если устройства подключены к одной сети WiFi, проверьте не подключен ли ваш компьютер или мобильное устройство через VPN.

  5. Убедитесь, что маршрутизатор настроен на локальную сеть.

    Ваш компьютер и мобильное устройство не смогут взаимодействовать друг с другом, если будет доступна только глобальная сеть.

  6. Проверьте антивирус, брандмауэр и настройки хост-файла.

    Антивирус, брандмауэр, или хост-файл могут блокировать Photoshop или ваше устройство от подключения к сети. 

  7. Убедитесь, что вы вошли в Creative Cloud с использованием одного и того же идентификатора Adobe ID на настольном ПК и в мобильном устройстве.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет