Če je program Acrobat DC odprt, ga zaustavite.
Ta dokument razlaga težavo in rešitve za najnovejše različice programa Acrobat. Če imate Acrobat XI ali starejše različice, glejte Izdelave dokumenta Adobe PDF ni možno nadaljevati, ker Acrobat ni aktiviran | Starejše različice programa Acrobat
Ko skušate ustvariti PDF z uporabo tiskalnika Adobe PDF ali funkcije Pretvori v Adobe PDF (funkcija programa PDFMaker) v različnih programih, se prikaže naslednja napaka:
Za rešitev te težave poskusite uporabiti spodnje rešitve v vrstnem redu, v katerem se pojavijo.
Če je program Acrobat DC odprt, ga zaustavite.
Pritisnite Ctrl+Alt+Delete na tipkovnici in nato kliknite Upravitelj opravil.
Na zavihku Procesi kliknite proces AcroTray.exe, da ga označite.
Kliknite Končaj opravilo. Morda se prikaže sporočilo o napaki. Za potrditev kliknite Da.
Zaženite Acrobat.
V programu Acrobat izberite Orodja > Ustvari PDF.
Izberite datoteko in je pretvorite v PDF.
Če ste pozvani, se prijavite z računom z veljavno naročnino.
Potem, ko se izbrana datoteka pretvori v PDF, končajte proces AcroTray.exe v upravitelju opravil. To naredite v skladu s koraki v rešitvi 1 zgoraj.
Programi za iskanje virusov lahko vplivajo na postopek aktivacije programa Acrobat. Preden aktivirate Acrobat, začasno onemogočite takšne programe:
Za navodila, kako onemogočiti in omogočiti program, glejte dokumentacijo. Da onemogočite programsko opremo za požarni zdi, se obrnite na sistemskega skrbnika.
Vaš računalnik lahko postane ranljiv, če onemogočite programsko opremo za požarni zid. Onemogočanje programske opreme ne zagotavlja, da so vse funkcije programske opreme onemogočene.
Ko je programska oprema onemogočena, popravite Acrobat kot sledi:
Odprite nadzorno ploščo:
V oknu nadzorne plošče dvakrat kliknite Dodaj ali odstrani program ali kliknite Programi in funkcije.
S seznama nameščenih programov izberite trenutno različico programa Acrobat in nato kliknite Spremeni.
Sledite navodilom na zaslonu, da popravite programsko opremo Acrobat.
Prijavite se v svoj račun