รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ต.ค. 2025
เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1002 "แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่สามารถอัปเดตได้" ขณะอัปเดตแอป
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่สามารถอัปเดตได้ (รหัสข้อผิดพลาด:1002)" ขณะอัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามลำดับที่กำหนด
การอัปเดตค้าง
การอัปเดตของคุณอาจค้าง ให้ลองอัปเดตอีกครั้งโดยเลือก ลองอีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบการอัปเดต
อุปกรณ์มีข้อผิดพลาดชั่วคราว
ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้การอัปเดตล้มเหลวทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
ติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันใหม่
คอมพิวเตอร์ Mac ไม่มีสิทธิ์โฟลเดอร์ชั่วคราว
ตรวจสอบสิทธิ์โฟลเดอร์ชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight Search และพิมพ์ Terminal
เปิด Terminal และรันคำสั่ง:
ls - ld /tmp
หากผลลัพธ์แสดง lrwxrwxrwt โดยเฉพาะถ้าตัวอักษรสุดท้ายคือ t ให้รันคำสั่ง:
sudo chmod -h -t /tmp
เลือก ลองอีกครั้ง เพื่ออัปเดตแอปอีกครั้ง
แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปมีข้อผิดพลาดชั่วคราว
แอป Creative Cloud ของคุณอาจกำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดชั่วคราวหากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปแล้วติดตั้งใหม่:
ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
ติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง
