ข้อผิดพลาด 2 หรือ 50 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ต.ค. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 2 และข้อผิดพลาด 50 เพื่ออัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

เมื่ออัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้:

  • "อัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่สำเร็จ (รหัสข้อผิดพลาด: 2) หรือ (รหัสข้อผิดพลาด: P2)"
  • "แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่สามารถอัปเดตได้ (รหัสข้อผิดพลาด: 50) หรือ (รหัสข้อผิดพลาด: P50)"

อุปกรณ์กำลังประสบปัญหาชั่วคราว

ข้อผิดพลาดในแอปหรือกระบวนการรายการใดรายการหนึ่งของคุณอาจล็อคโฟลเดอร์ที่ติดตั้งไฟล์ไว้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันใหม่

แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปกำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดชั่วคราว

แอป Creative Cloud ของคุณอาจกำลังประสบปัญหาชั่วคราวหากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปแล้วติดตั้งใหม่:

ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง