แอป Adobe ที่ติดตั้งแล้วแสดงข้อความแจ้งให้ติดตั้งใหม่โดยไม่คาดคิด

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 21 ม.ค. 2026

เรียนรู้วิธีแก้ไขเมื่อลิงก์ Adobe สำหรับเปิดหรืออัปเดตแอปแสดงข้อความแจ้งให้ติดตั้งแอปที่ติดตั้งไว้แล้วอีกครั้ง

หากเพิ่งอัปเดตเบราว์เซอร์บางตัวเป็นเวอร์ชันใหม่ เช่น Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143) หรือ Mozilla Firefox (v146.0.1) อาจเห็นพรอมต์ความปลอดภัยเมื่อหน้าเว็บ Adobe พยายามเปิดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป

แทนที่จะอนุญาตให้สร้างการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ เบราว์เซอร์อาจบล็อคการเชื่อมต่อ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น Adobe จะไม่สามารถตรวจจับหรือเปิดแอปที่ติดตั้งไว้ได้อย่างถูกต้อง จึงขอให้ติดตั้งใหม่

การเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยของเบราว์เซอร์บล็อคฟีเจอร์เว็บบางอย่าง

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ฟีเจอร์เว็บ Adobe บางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่คาดหวังจนกว่าจะได้รับอนุญาตคุณอาจสังเกตเห็นสิ่งนี้

  • มีข้อความแจ้งให้คุณติดตั้งแอป Adobe ที่ติดตั้งไว้แล้วอีกครั้ง
  • Adobe ไม่สามารถตรวจจับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ติดตั้งไว้
  • หน้าเว็บ Adobe ไม่สามารถเปิดหรืออัปเดตแอปได้

ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นสำหรับเว็บไซต์ Adobe โดยทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

หากใช้ Chrome

เปิดหน้าเว็บ Adobe ใน Chrome

เลือกไอคอนดูข้อมูลไซต์ในแถบที่อยู่ (ถัดจาก URL)

ปุ่มดูข้อมูลไซต์ที่อยู่ทางซ้ายของ URL ในแถบการค้นหาจะแสดงข้อมูลไซต์
รีเฟรชหน้าหากไม่เห็นปุ่ม

เลือกการตั้งค่าไซต์และมองหาการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น (หรือคล้ายกัน) ในส่วนสิทธิ์

เปลี่ยนการตั้งค่าจากบล็อคเป็นอนุญาต ถัดจากการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น

รีเฟรชหน้าเว็บและลองทำตามเวิร์กโฟลว์อีกครั้ง

เวิร์กโฟลว์จะทำงานตามที่คาดหวัง

หากคุณใช้ Edge

เปิดหน้าเว็บ Adobe ใน Microsoft Edge

เลือกไอคอน ดูข้อมูลเว็บไซต์ ในแถบที่อยู่ (ถัดจาก URL)

ปุ่มดูข้อมูลเว็บไซต์ซึ่งอยู่ทางซ้ายของ URL ในแถบค้นหา จะแสดงข้อมูลเว็บไซต์
รีเฟรชหน้าเว็บหากไม่เห็นปุ่มดังกล่าว

ภายใต้ สิทธิ์สำหรับเว็บไซต์นี้ เลือกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น 

ป๊อปอัพข้อมูลเว็บไซต์ซึ่งปรากฏที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ พร้อมเมนูแบบเลื่อนลงการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นที่ไฮไลต์ไว้
ช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นของ Adobe ใน Microsoft Edge

เลือก อนุญาต (ค่าเริ่มต้น) ในเมนูแบบเลื่อนลง 

รีเฟรชหน้าเว็บและลองทำตามเวิร์กโฟลว์อีกครั้ง

เวิร์กโฟลว์ควรทำงานตามที่คาดหวัง

หากคุณใช้ Firefox

ในแถบเมนู Firefox ให้เลือกไอคอนรูปแฮมเบอร์เกอร์   ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก การตั้งค่า 

เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ในแผงด้านซ้าย

ภายใต้ สิทธิ์ ค้นหา แอปและบริการอุปกรณ์ และเลือก การตั้งค่า

ในหน้าต่างการตั้งค่า ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก หน้าเว็บ Adobe เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ จากนั้นเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ค้นหา การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น ภายใต้ สิทธิ์ และเลือก การตั้งค่า 

ใช้เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก หน้าเว็บ Adobe เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ จากนั้นเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง