การอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดหรือไม่สามารถเข้าถึงได้

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 3 ก.ย. 2025

เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อตัวเลือกในการอัปเดตแอป Creative Cloud โดยอัตโนมัติถูกปิดใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานได้

รายการเข้าสู่ระบบ Adobe Creative Cloud ปิดอยู่

หากคุณปิดรายการเข้าสู่ระบบ Adobe Creative Cloud ในการตั้งค่าระบบของ macOS คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติได้ แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปจะเพิ่มรายการเข้าสู่ระบบเพื่อรองรับคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงการอัปเดตอัตโนมัติ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหารายการเข้าสู่ระบบบน macOS Ventura

แอปที่ติดตั้งไม่รองรับการอัปเดตอัตโนมัติ

คุณจะไม่สามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้หากคุณไม่มีแอปที่ติดตั้งในระบบที่รองรับการอัปเดตอัตโนมัติ เมื่อคุณติดตั้งแอปที่รองรับการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว คุณก็จะสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้

ติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่าไว้

การอัปเดตอัตโนมัติจะถูกปิดในสถานการณ์ต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้แอปเวอร์ชันเก่าของคุณถูกลบออก:

  • เมื่อคุณติดตั้งแอปสองเวอร์ชันบนระบบของคุณ และคุณถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
  • เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปเวอร์ชันเก่า
  • เมื่อคุณติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่า

คุณสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติได้เพื่ออัปเดตแอปของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตอัตโนมัติในการกำหนดลักษณะไม่สามารถใช้งานได้

การตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับแอปแต่ละรายการเว้นแต่คุณจะเปิดการอัปเดตอัตโนมัติในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปของคุณ

ผู้ดูแลระบบหรือทีมปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

หากคุณได้รับการสมัครใช้งาน Adobe จากโรงเรียนหรือองค์กร และไม่เห็นตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอป Creative Cloud ของคุณ นั่นแสดงว่าผู้ดูแลระบบของคุณได้ปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับโรงเรียนหรือองค์กรของคุณ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบในโรงเรียนหรือองค์กร โปรดเรียนรู้วิธีการจัดการการอัปเดตอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้ของคุณ