ปิดแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
เปิด File Explorer และป้อน C:\Users\[Username]\AppData\Local\Adobe ในแถบที่อยู่ จากนั้นกด Enter
ในโฟลเดอร์ Adobe ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ OOBE และ AAMUpdater แล้วเลือก Delete
หากคุณมองไม่เห็นโฟลเดอร์ โฟลเดอร์เหล่านั้นอาจถูกซ่อนอยู่ เรียนรู้วิธีดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่บน Windows
เปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง