ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud

ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ดูหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปได้

แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปไม่ตอบสนอง

ออกจากระบบและเปิดแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้งเพื่อรีเฟรชกระบวนการและปรับปรุงประสิทธิภาพ

ปัญหาเครือข่ายหรือการกำหนดค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณอนุญาตการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe ปรึกษาทีมไอทีของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและการกำหนดค่า

แอปเดสก์ท็อปล้าสมัยแล้ว

อัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด