ไปที่ แถบงาน คลิกขวาที่ไอคอน Creative Cloud
เลือก ปิดหน้าต่าง
- มีอะไรใหม่
- เริ่มต้นใช้งาน
-
จัดการแอป
- แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
-
แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- เปิดแอป Creative Cloud
- จัดการแอปใน Creative Cloud
- อัปเดตแอป Creative Cloud โดยอัตโนมัติ
- อัปเดตแอป Creative Cloud ด้วยตนเอง
- ตรวจหาการอัปเดตแอป
- กําหนดตารางอัปเดตแอป
- เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud
- ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
- ถอนการติดตั้งหรือลบแอปขณะออฟไลน์
- เชื่อมต่อกับนักสร้างสรรค์คนอื่น ๆ ผ่านเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ Adobe
- จัดการแผน
- Generative AI ใน Creative Cloud
-
ทำงานกับเอกสารระบบคลาวด์
- จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
- จัดการและกู้คืนไฟล์
-
สร้างและจัดการไลบรารี
- สร้างและจัดระเบียบไลบรารี
- จัดการไลบรารี
-
เข้าถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกัน
- แชร์และตรวจสอบ
- จัดการโปรเจกต์
-
การผสานการทำงานกับแอปอื่นๆ
- จัดการแบบอักษร
-
ทำงานกับแอปพลิเคชัน Microsoft
- ติดตั้ง Creative Cloud Add-ins
- ซื้อ Creative Cloud สําหรับ Microsoft Teams
- เพิ่มองค์ประกอบ Microsoft Word และ PowerPoint ลงในไลบรารี
- จัดการไลบรารีใน Word และ PowerPoint
- แชร์ไลบรารีใน Microsoft Word และ PowerPoint
- แชร์แอสเซท Creative Cloud ใน Microsoft Teams
- แชร์แอสเซท Creative Cloud
- แชร์ข้อเสนอแนะภายใน Microsoft Teams
- ตั้งค่าตัวเชื่อมต่อ
- ทํางานด้วย Google Workspace
- การผสานระบบกับ Behance
- การผสานการทำงานของ Zapier
-
จัดการปลั๊กอิน
- ติดตั้งปลั๊กอินและส่วนขยายโดยใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- ถอนการติดตั้งปลั๊กอินและส่วนขยายโดยใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- ค้นหาปลั๊กอินในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- รับปลั๊กอินบน Adobe Exchange
- ติดตั้งปลั๊กอินโดยใช้เครื่องมือ UPIA
- รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องมือ UPIA
- แสดงรายการปลั๊กอินโดยใช้เครื่องมือ UPIA
- ค้นหาเวอร์ชันของเครื่องมือ UPIA ของคุณ
- ถอนการติดตั้งปลั๊กอินโดยใช้เครื่องมือ UPIA
- ค้นหาปลั๊กอินด้วย Adobe Exchange
- เปิดแอปในโหมดจำลอง Intel หลังจากติดตั้งปลั๊กอิน
-
Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- การปรับแต่ง Content Credentials
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome
- เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
- การตั้งค่าการฝึกและการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials
- จัดการการตั้งค่า
- ดาวน์โหลดไฟล์ที่ลงชื่อเข้า
- ผลกระทบของการนำ Content Credentials ไปใช้
- เชื่อมต่อบัญชีสำหรับการระบุที่มาเชิงสร้างสรรค์
- แก้ไขปัญหา
-
แก้ไขปัญหา
- ปัญหาที่ทราบและปัญหาที่ได้รับการแก้ไข
-
ปัญหาการตั้งค่าแอป
- ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud
- ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- ติดตั้งแอปที่ไม่ได้รับการพัฒนาแล้ว
- แท็บแอปไม่แสดงแอป Creative Cloud ที่ติดตั้งไว้
- แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเปิดในภาษาอื่น
- รุ่นใหม่หายไปจากแผงแอป
- ค้นหาแท็บที่หายไปหรือปิดใช้งานในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
-
ปัญหาการติดตั้งและอัปเดต
- แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Creative Cloud
- การอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากปัญหาด้านการเชื่อมต่อเครือข่าย
- การอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดหรือไม่สามารถเข้าถึงได้
- ไม่พบการอัปเดตในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- Update Manager แสดงการแจ้งเตือนการอัปเดตซ้ำซ้อน
- Dynamic Link Manager ทำให้การอัปเดตแอปล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 2 หรือ 50 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 131 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1002 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
-
ปัญหาด้านการเปิด
- แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปค้างอยู่ที่หน้าจอเปิดใช้งาน
- ค้นหาบันทึกการเปิดแอป
- แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า
- แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปหยุดการทำงานหลังจากเริ่มต้นระบบใหม่
- แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไฟล์ DLL หายไป
- หน้าจอขาวว่างเปล่าปรากฏขึ้นเมื่อเปิดแอป Creative Cloud
- แอป Creative Cloud เปิดในโหมดการทดลองใช้
- แอปไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของการสมัครใช้งาน
- ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ทราบสาเหตุ
- ปัญหาการติดตั้งปลั๊กอิน
-
เครื่องมือวินิจฉัยและซ่อมแซม
- เตรียมเรียกใช้เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner
- ภาพรวมเครื่องมือ Log Collector
- ดาวน์โหลดและเรียกใช้เครื่องมือ Log Collector
- ภาพรวมของเครื่องมือ Limited Access Repair
- ดาวน์โหลดและรันเครื่องมือ Limited Access Repair
- เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยปัญหา Creative Cloud
-
ปัญหาการจัดการไลบรารีและไฟล์
- ไม่สามารถเข้าถึงแผงไลบรารีได้
- ลิงก์ที่เสียหายใน Creative Cloud Libraries
- ไม่สามารถค้นหาใบรับรอง Trusted Root ได้
- ไม่สามารถเข้าถึงเอกสารบนระบบคลาวด์บนหลายอุปกรณ์ได้
- ไม่สามารถอัปโหลดแบบอักษรได้
- ไม่สามารถเพิ่มแบบอักษรบน Mac ได้
- การแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งไฟล์แบบอักษร
- ไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่อัปโหลด
- ปัญหาด้านการผสานการทำงานแอป
- ปัญหาการซิงค์ไฟล์
- ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการทำงานเบื้องหลัง
- ปัญหาการหยุดทำงาน
ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ต.ค. 2025
เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 86 ที่ระบุว่า "แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกเวอร์ชันกำลังทำงานอยู่" เพื่อให้สามารถอัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปได้สำเร็จ
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อตัวอัปเดต Creative Cloud ตรวจพบว่ามีอินสแตนซ์อื่นของแอปกำลังทำงานอยู่ ซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการอัปเดตต่อได้
อินสแตนซ์ของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปที่ขัดแย้งกันกำลังทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
คุณต้องปิดอินสแตนซ์ของแอป Creative Cloud ที่ขัดแย้งกันก่อนจึงจะสามารถอัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปได้
กด Ctrl คลิกที่ Creative Cloud ในด็อก
เลือก ออก
กระบวนการของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปที่ขัดแย้งกันกำลังทำงานอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนอัปเดตแอป Creative Cloud ให้ปิดกระบวนการที่ขัดแย้งกันทั้งหมดที่อาจทำให้การอัปเดตล้มเหลว
คลิกขวาที่แถบงานแล้วเลือกตัวจัดการงาน
ไปที่กระบวนการและมองหากระบวนการ Creative Cloud ใดๆ ที่ทำงานอยู่
เลือกกระบวนการ Creative Cloud ใดๆ ที่ทำงานอยู่แล้วเลือก จบการทำงาน
กด Command + Spacebar เพื่อเปิด Spotlight search และพิมพ์ ตัวตรวจสอบกิจกรรม
ในช่องค้นหาของหน้าต่างActivity Monitor ให้พิมพ์ Creative Cloud
ดับเบิลคลิกที่กระบวนการ Creative Cloud ที่กำลังทำงานอยู่แล้วเลือก ออก จากนั้นเลือก บังคับออก หากมีข้อความแจ้ง
