Adobe, Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmanızı önermez. Kaldırmanız gerekiyorsa Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak için sağlanan uygulama kaldırıcıları indirin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını neden kaldırmam gerekiyor?

Adobe, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmamanızı önerir. Ancak, Creative Cloud masaüstü uygulamasının bozulması veya bazı Creative Cloud uygulamalarını yüklerken sorunlarla karşılaşılması gibi belirli senaryolarda, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırabilirsiniz.

Örneğin, Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellediğiniz sırada aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Creative Cloud masaüstü güncellenemedi. (Hata Kodu: 2)

Bu hatayı görüyorsanız Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırıp sonra yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

Hata Kodu 2

Not:

Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmanız gerekirse işletim sisteminiz için uygun kaldırıcıyı indirip çalıştırın. Kaldırma işlemini tamamlamak için yönetici ayrıcalıklarınız olması gerekir.

Windows üzerinde Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma

  1. Yürütülebilir kaldırıcıyı içeren ZIP dosyasını indirin.

    İndir

  2. Creative Cloud Uninstaller.zip dosyasını ayıklayın.

  3. Creative Cloud Uninstaller.exe adlı yürütülebilir yükleyici dosyasını çalıştırın.

  4. Yükleyici, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğinizi onaylamanızı ister. Mesajı gözden geçirin ve Kaldır'ı tıklatın.

    Kaldır'ı tıklatın
  5. Kaldırıcı, uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırır ve bir onay iletisi görüntüler. Kapat'ı tıklatın.

    Kaldırma işleminin başarılı olduğu onayı
  6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin ve yükleyin.

    Yükleme işlemi ile ilgili sorularınız varsa bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

  1. Yürütülebilir kaldırıcıyı içeren ZIP dosyasını indirin.

    İndir

  2. Creative Cloud Uninstaller.zip dosyasını ayıklayın.

  3. Creative Cloud Uninstaller.exe adlı yürütülebilir yükleyici dosyasını çalıştırın.

  4. Yükleyici, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğinizi onaylamanızı ister. Mesajı gözden geçirin ve Kaldır'ı tıklatın.

    Kaldır'ı tıklatın
  5. Kaldırıcı, uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırır ve bir onay iletisi görüntüler. Kapat'ı tıklatın.

    Kaldırma işleminin başarılı olduğu onayı
  6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin ve yükleyin.

    Yükleme işlemi ile ilgili sorularınız varsa bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

Mac üzerinde Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma

  1. Zip dosyasını indirin ve dosya içeriğini ayıklayın.

    İndir

  2. Creative Cloud Uninstaller.app adlı yükleyici dosyasını çalıştırın.

  3. Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, kaldırıcıyı bağlanan DMG dosyasından açmanız için bir uyarı alabilirsiniz. Devam etmek için 'ı tıklatın.

    Açık uygulamayı disk görüntüsünden onaylayın
  4. Yükleyici, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğinizi onaylamanızı ister. Mesajı gözden geçirin ve Kaldır'ı tıklatın.

    uninstall-mac_v1
  5. Kaldırıcı, uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırır ve bir onay iletisi görüntüler. Kapat'ı tıklatın.

    uninstall-successful-mac_v1
  6. Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin ve yükleyin.

    Yükleme işlemi ile ilgili sorularınız varsa bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

  1. DMG dosyasını indirin ve bağlayın.

    İndir

  2. Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, kaldırıcıyı bağlanan DMG dosyasından açmanız için bir uyarı alabilirsiniz. Devam etmek için 'ı tıklatın.

    Açık uygulamayı disk görüntüsünden onaylayın
  3. Yükleyici, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğinizi onaylamanızı ister. Mesajı gözden geçirin ve Kaldır'ı tıklatın.

    uninstall-mac_v1
  4. Kaldırıcı, uygulamayı bilgisayarınızdan kaldırır ve bir onay iletisi görüntüler. Kapat'ı tıklatın.

    uninstall-successful-mac_v1
  5. Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin ve yükleyin.

    Yükleme işlemi ile ilgili sorularınız varsa bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını katılımsız şekilde kaldırma (yalnızca Kurumsal)

Creative Cloud masaüstü uygulamasını katılımsız şekilde SCCM'den kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. SCCM sunucusu bulunan makinede bir klasör oluşturun ve Creative Cloud Uninstaller'ı yürütülebilir dosyasını bu klasöre yerleştirin. Yürütülebilir dosyayı, en son Creative Cloud masaüstü uygulamasının yüklü olduğu herhangi bir makineden alabilirsiniz. Yürütülebilir dosya şu adreste bulunur:

    • WindowsC:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller
  2. Yeni bir paket oluşturun ve yukarıdaki adımda kaynak olarak oluşturulan klasörü kullanın.

  3. Bir program oluşturun ve Creative Cloud Uninstaller.exe –u komutunu kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.

  4. Bu programı, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğiniz tüm istemci makinelerde dağıtım noktasından çalıştırın.

Not:

Creative Cloud masaüstü uygulaması yalnızca tüm Creative Cloud uygulamaları (Photoshop, Illustrator ve Premiere Pro gibi) sistemden kaldırıldıktan sonra kaldırılabilir.