Kullanıcı Kılavuzu İptal

Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma

Adobe, Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmanızı önermez. Ancak sorun giderme işlemleri veya yükleyicide bir sorun oluşması gibi belirli senaryolarda bunu yapmanız gerekebilir.

Not:

11 Aralık 2023 tarihinden itibaren yeni kullanıcılar ve kuruluşlar, Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliğini kullanmayacak. 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kişisel hesaplar için 1 Şubat 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kuruluşlarla ilişkili iş hesapları için 1 Ekim 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz).

Kaldırma işleminden önce
:

Creative Cloud uygulamalarını kaldırma

Cihazınızdan tüm Creative Cloud uygulamalarını kaldırdığınızdan emin olun. Creative Cloud masaüstü uygulamasının kaldırılabilmesi için daha önce Photoshop, Illustrator ve Premiere Pro gibi tüm Creative Cloud uygulamalarının kaldırılması gerekir. Adobe Creative Cloud uygulamalarını kaldırma hakkında bilgi edinin.

Dosyalarınızın eşitlendiğini doğrulama

Kaldırıcıyı çalıştırmadan önce tüm dosyalarınızın Creative Cloud hesabınızla eşitlendiğinden emin olun. Creative Cloud hesabınızla eşitlenmeyen dosyalar kaybolabilir. Creative Cloud Files klasöründeki dosyalarınızın eşitleme durumunu kontrol edebilirsiniz. Eşitleme hatası almanız durumunda Creative Cloud masaüstü uygulamasında dosya eşitlemeyle ilgili sorunları giderme hakkında bilgi edinin.

(Kurumsal kullanıcılar) Uygulamayı kaldırmak için yönetici ayrıcalıklarına sahip olup olmadığınızı öğrenin

Kurumsal kullanıcıysanız uygulamanızı kaldırmak için yönetici ayrıcalıklarına sahip olmayabilirsiniz. Bu durumda yöneticiniz ile iletişime geçin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma ve yeniden yükleme

Windows'tan kaldırma

  1. Windows sürümünüz için uygun kaldırma aracını indirin:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bit)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bit)

    İndir 

    İndir 

    İndir 

  2. Sıkıştırılmış dosyanın içeriğini ayıklayın. 

  3. Creative Cloud Uninstaller.app dosyasını çift tıklatın.

    Not:

    Kaldırma aracının ilerlemesine izin vermeniz istenebilir.

  4. Onar'ı seçin. Onarma işleminin ardından sorununuz çözülürse Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmanız gerekmez.

    Windows için Onar'ı seçin

    Sorun onarma işlemiyle düzelmezse Kaldırma işlemine devam edin.

    Kaldır'ı tıklatın

  5. Uygulamayı kaldırma işlemine devam ediyorsanız onayladıktan sonra Kapat'ı seçin.

    Kaldırma işleminin başarılı olduğu onayı

macOS'tan kaldırma

  1. macOS sürümünüz için uygun kaldırma aracını indirin:

    macOS v10.12 veya üstü 

    Apple Silicon kullanılan Mac bilgisayarlar

    macOS v10.11 veya öncesi

    İndir 

    İndir 

    İndir 

  2. Sıkıştırılmış dosyanın içeriğini ayıklayın.

  3. Creative Cloud Uninstaller.dmg dosyasını çift tıklatın.

  4. Güvenlik ayarlarınıza bağlı olarak, kaldırma aracını bağlanan DMG dosyasından açmanız için bir uyarı alabilirsiniz. Devam etmek için 'ı seçin.

    Açık uygulamayı disk görüntüsünden onaylayın

  5. Onar'ı seçin. Onarma işleminin ardından sorununuz çözülürse Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmanız gerekmez.

    Mac için Onar'ı seçin

    Sorun onarma işlemiyle düzelmezse Kaldırma işlemine devam edin.

    Mac üzerinde kaldırma

  6. Uygulamayı kaldırma işlemine devam ediyorsanız onayladıktan sonra Kapat'ı seçin.

    Kaldırma onayı

SCCM'den katılımsız şekilde kaldırma (yalnızca Kurumsal yöneticiler)

  1. Kuruluşunuzun SCCM sunucusunu barındıran cihazı kullanarak en son Creative Cloud masaüstü uygulamasının yüklü olduğundan emin olun.

  2. Yürütülebilir dosyayı bulun:

    • WindowsC:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller
  3. Bir klasör oluşturun ve yürütülebilir dosyayı bu klasöre yerleştirin.

  4. Bir program oluşturun ve Creative Cloud Uninstaller.exe –u komutunu kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.

  5. Bu programı, Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırmak istediğiniz tüm istemci makinelerde dağıtım noktasından çalıştırın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?