Adobe hesabınıza giriş yapın.
Yönetici, kuruluşunuzda veya ekibinizde Adobe ürünlerine ve hizmetlerine erişimi yöneten kişidir. Adobe ürünlerini ve hizmetlerini kuruluşunuz, okulunuz veya ekibiniz aracılığıyla kullanıyorsanız bir yöneticiniz olmalıdır.
Adobe Hesabınıza giriş yapın ve Planlar bölümüne gidin. Adobe Müşteri Hizmetleri, güvenlik nedeniyle yöneticinizin iletişim bilgilerini sağlayamaz.
Yöneticimin iletişim bilgilerini nerede bulabilirim?
Adobe Hesabı sayfanızda yöneticinizin sizin için hazırladığı notları görebilirsiniz. Bu notlar, sorunlarla karşılaştığınızda veya destek gerektiğinde yardım almanızı sağlar. Geçerli bir Ekipler/Kuruluşlar için Creative Cloud veya Document Cloud aboneliğiniz varsa yöneticinizin notlarını görüntülemek için aşağıdakileri yapın:
-
-
Planlar > Planlarım bölümüne gidin. Notlar, plana dahil edilen öğelerin yanında görünür.
Birden fazla kuruluşla veya ekiple ilişkilendirilmiş durumdaysanız ilgili plan veya kuruluş için notları kontrol edin.
Not:Bu notlar yalnızca yöneticiniz tarafından kuruluşunuz veya ekibiniz için not ayarlandıysa görüntülenir.
“Yönetici ile iletişime geçin” seçeneği kullanılamıyorsa kiminle iletişime geçebilirim?
Notlar yalnızca yöneticiniz tarafından kuruluşunuz veya ekibiniz için not ayarlandıysa görüntülenir. Notlar kullanılamıyorsa şu kişilerle iletişime geçebilirsiniz:
- Dahili yardım masanız veya teknik destek ekibiniz.
- İşletmenizin sahibi veya ortak sahibi.
- Ekibinizde bilgisayar bakım işlerini yapan BT danışmanı.
- Üniversiteniz veya okulunuz aracılığıyla kaydolduysanız öğretmeniniz ya da okul yöneticileriniz.