اختصارات لوحة المفاتيح لا تعمل
إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح لا تعمل في Photoshop، فجرّب حل واحد أو أكثر من الحلول التالية.
الحل 1: إعادة ضبط تفضيلات Photoshop
راجع Preferences in Photoshop للحصول على تعليمات بشأن طريقة نسخ تفضيلات Photoshop احتياطيًا واستعادتها.
الحل 2: إنهاء التطبيقات الأخرى المفتوحة
قد تؤثر أحياناً الطريقة التي تستخدم فيها التطبيقات الأخرى اختصارات لوحة المفاتيح في كيفية استخدام Photoshop لها. إنهاء أو خروج التطبيقات الأخرى قيد التشغيل الواحد تلو الآخر حتى تعمل اختصارات لوحة المفاتيح في Photoshop.
أبلغ العملاء عن مشكلات في اختصارات لوحة المفاتيح عند تشغيل هذه التطبيقات باستخدام Photoshop:
- 1Password: تحديث 1Password. تسببت الإصدارات القديمة بالتأثير على اختصارات لوحة المفاتيح في Photoshop.
- Chrome: تحديث Chrome. تسببت الإصدارات القديمة بالتأثير على اختصارات لوحة المفاتيح في Photoshop.
- تطبيق Notability: في Photoshop، تستلم الرسالة "تعذر الوضع لأن بيانات Postscript فارغة أو غير صالحة". لحل هذه المشكلة، أزل تثبيت تطبيق Notability. إن لم يكن التطبيق مثبتاً على نظامك، و لكنك قمت بتثبيته مرة، فتأكد من إزالة جميع أجزاء التطبيق بنجاح.
الحل 3: تعطيل الأدوات المساعدة وبرامج التشغيل الخارجية عن طريق إعادة التشغيل في الوضع الآمن
قد تؤثرأحياناً ملحقات الجهات الخارجية و غيرها من الأدوات في تشغيل Photoshop. على نظام Mac OS، يؤدي تشغيل الوضع الآمن إلى تعطيل جميع الملحقات و عناصر بدء التشغيل من جهات خارجية و تشغيل ملحقات kernel اللازمة و عناصر بدء تشغيل المثبتة من Apple فقط. على نظام التشغيل Windows، يؤدي التشغيل في الوضع الآمن إلى تشغيل نظام Windows بمجموعة محدودة من الملفات و محركات الأقراص.
لتشغيل الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، استخدم الروابط التالية لنظام تشغيلك:
تم إبلاغ العملاء عن مشكلات في اختصارات لوحة المفاتيح عند تشغيل هذه الأدوات المساعدة:
- برنامج ملف س الافتراضي: تعطيل أو إزالة تثبيت هذا البرنامج. يمكنك تعطيل الوضع الافتراضي لـFolder X عن طريق اختيار زر "تعطيل" في مفضلات نظام Folder X. أو تواصل مع St. Clair Software لأية تحديثات متاحة.
- برنامج MagicMenu: يمكنك تعطيل MagicMenu عن طريق اختيار زر "تعطيل" في مفضلات نظام MagicMenu. أو تواصل مع MagicPrefs لأية تحديثات متاحة.
- برامج Comcast/Xfinity: تواصل مع Comcast/Xfinity لأي تحديثات متاحة، أو تعليمات حول كيفية تعطيل أو إزالة تثبيت البرامج.
- BetterTouchTool:عطّل هذا البرنامج أو جهة الاتصال BetterTouchTool لاستكشاف الأخطاء و إصلاحها أو لأي تحديثات متاحة.
- برنامج مكافحة الفيروسات Webroot: اتصل بـWebrootلاستكشاف الأخطاء و إصلاحها أو لأية تحديثات متاحة.
الحل 4: تحديث الجهاز اللوحي Wacom الخاص بك وإعادة ضبط تفضيلات Wacom
احرص على امتلاكك لأحدث محرك Wacom و إعادة المفضلات لوضعهم الافتراضي لتحديد ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
