U ziet de fout "Acrobat Pro DC is onverwachts afgesloten” wanneer u Acrobat op MAC probeert te openen

Probleem

De fout Acrobat Pro DC is onverwachts afgesloten verschijnt wanneer u Acrobat DC opent.

Omgeving

  • MAC
  • Acrobat  

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor wanneer Acrobat niet correct is geïnstalleerd.

Oplossing

Volg de onderstaande stappen voor een schone verwijdering en schone installatie van Acrobat om het probleem op te lossen:-

  1. Verwijder Acrobat en de Creative Cloud-desktoptoepassing met de Cleaner Tool:-

    https://helpx.adobe.com/nl/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. Verwijder alle Adobe-mappen uit /Library/Application Support en ~/Library/Application Support.

  3. Verwijder alle Adobe-voorkeuren uit /Library/Preferences en ~/Library/Preferences.

  4. Start de computer opnieuw op.

  5. Installeer Acrobat via de onderstaande link:-

    https://helpx.adobe.com/download-install/kb/acrobat-downloads.html

  6. Start Acrobat en meld u aan om het te activeren.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account