Encontrar arquivos de log de ativação | CC, CS6, CS5

Você usa arquivos de log de ativação para solucionar problemas de ativação dos produtos Creative Suite (CS) e Creative Cloud (CC). A ativação ocorre na inicialização, após você digitar sua Adobe ID. Os clientes da Creative Cloud que precisam fornecer um número de série também se estão nesta categoria.

Iniciar os arquivos de log

Oobelib.log – Contém as ações que o usuário executou na interface do usuário no processo de inicialização.

Amt3.log – Contém informações sobre o licenciamento.

Locais do arquivo de log

Windows XP

  • \Documents and Settings\\Local\Application Data\temp

Windows 8/7/Vista

  • \Users\\AppData\Local\temp

Mac OS

  • ~/Library/Logs

 

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