Faça logon na sua conta pessoal da Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Navegue até Conta e segurança > Contas.
Aplica-se à Creative Cloud para equipes.
Saiba como os usuários da Adobe ID podem sair de uma conta da Adobe de propriedade da organização. Se você tiver uma conta gerenciada ou de propriedade da empresa (Enterprise ID ou Federated ID), entre em contato com seu administrador para solicitar a remoção da organização.
Antes de sair da organização, faça backup de todo o conteúdo armazenado na Adobe e transfira suas funções administrativas, se houver. Se você sair da organização, perderá o acesso a todos os seus benefícios. Se estiver usando uma conta fornecida pela sua equipe, você também perderá o acesso à assinatura gratuita.
Faça uma cópia local ou backup dos seus arquivos, fotos, vídeos e outros projetos armazenados na Adobe antes de sair da sua organização. Depois que você sair da organização, os aplicativos atribuídos por ela começarão a mostrar avisos de tentativa/compra, e você perderá o acesso a todos os benefícios e serviços fornecidos.
Adobe Stock
Você perderá o acesso ao conteúdo da sua organização licenciado pelo Adobe Stock e quaisquer pacotes de crédito não utilizados.
Se houver funções administrativas atribuídas a você na organização, você deve transferi-las ou revogá-las antes de sair da organização:
- Como proprietário do contrato, você pode transferir sua função [helpx.adobe.com/enterprise/using/change-contract-owner.html] para outro administrador do sistema.
- Como administrador do sistema, produto, perfil do produto ou grupo de usuários, você pode:
- Entrar em contato com outro administrador do sistema [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] para revogar suas funções administrativas.
- Ou adicionar outro administrador [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#add-admin] para a mesma função. Em seguida, pedir ao administrador recém-adicionado para aceitar o convite e revogar suas funções administrativas [https://helpx.adobe.com/enterprise/using/admin-roles.html#Editenterpriseadminrole].
- Entrar em contato com outro administrador do sistema [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] para revogar suas funções administrativas.
- Como administrador de implantação, suporte ou armazenamento, entre em contato com o administrador do sistema [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html] para revogar ou transferir suas funções administrativas.
O procedimento para sair de uma organização depende de sua organização ter migrado ou não para o novo modelo de armazenamento corporativo da Adobe. Se sua organização tiver migrado, siga as etapas desta seção.
Se sua organização ainda não migrou, siga as etapas fornecidas nesta seção.
Para sair da sua organização, você precisará fazer logon com seu perfil pessoal.
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Role para baixo até Informações da Conta e Acesso. Todas as organizações associadas à sua conta são listadas. Selecione Sair da organização.
Observação:Faça uma cópia local ou backup de seus arquivos, fotos, vídeos e outros projetos armazenados na Adobe. Ao sair da organização, você perderá o acesso a todos os aplicativos da Adobe fornecidos por ela.
Repita as etapas deste procedimento para desvincular mais organizações.
Sua conta da Adobe foi desvinculada da sua organização. Um email de notificação é enviado para os administradores do sistema da organização.
Se você enfrentar algum problema, entre em contato com seu administrador.
Saída da organização: exceções
As funções a seguir no Admin Console precisarão executar ações específicas antes de saírem da organização.
Administrador (no Admin Console e no Global Admin Console)
Se você for um administrador no Admin Console ou no Global Admin Console, será exibida a mensagem a seguir.
Você precisará primeiro garantir que todos os seus privilégios de administrador foram revogados. Para fazer isso, um administrador do sistema precisará revogar seus privilégios.
Proprietário do contrato
Se você for o proprietário do contrato da organização, primeiro precisará transferir essa função para outra pessoa na sua organização. Para obter detalhes, consulte Alterar o proprietário do contrato.
Desenvolvedor de licença
Como desenvolvedor de licença, você precisará entrar em contato com o suporte da Adobe.
Usuário com plano do Adobe Stock
Se você tiver um plano do Adobe Stock, será solicitado que primeiro cancele o plano antes de sair da organização.
Para usuários de Adobe ID cuja organização ainda não migrou para o armazenamento corporativo
Antes de sair da conta pertencente à organização, verifique se você tem um backup de todo o conteúdo armazenado na Adobe. Você também deve transferir quaisquer funções administrativas atribuídas a você.
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Faça logon na sua conta pessoal da Adobe [https://account.adobe.com/profile]. Navegue até Conta e segurança > Contas.
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Role para baixo até Informações da Conta e Acesso. Todas as organizações associadas à sua conta são listadas. Selecione Sair da organização.
Observação:Faça uma cópia local ou backup de seus arquivos, fotos, vídeos e outros projetos armazenados na Adobe. Ao sair da organização, você perderá o acesso a todos os aplicativos da Adobe fornecidos por ela.
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Selecione Sair da organização. Se você enfrentar algum problema, entre em contato com seu administrador [https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/contact-administrator.html].
Sua conta da Adobe foi desvinculada da sua organização. Os administradores de sistema da organização recebem um email de notificação.
Você pode repetir as etapas para desvincular mais organizações.