Benutzerhandbuch Abbrechen

Neues Empfangserlebnis aktivieren

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

Erste Schritte

Verwaltung

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

Integration in andere Produkte

Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung


Überblick

Für die Acrobat Sign Solutions-Dienstebenen steht sowohl für die Desktop- als auch für die mobile Schnittstelle (beide werden über dieselbe Admin-Steuerung aktiviert) ein neues Signaturerlebnis zur Verfügung, das die Empfangendenfelder und den Signaturprozess besser hervorhebt und so das Gesamterlebnis für Unterzeichnende und die Abschlussraten verbessert.

Für Konten auf den Acrobat-Dienstebenen wird das neue Erlebnis in den kommenden Monaten automatisch aktiviert.

Hinweis:

Diese aktualisierte Version des E-Signatur-Erlebnisses unterstützt die häufigsten Funktionen, auf die Absendende angewiesen sind. Es werden derzeit jedoch nicht alle Funktionen unterstützt. Nach in zukünftigen Versionen bereitgestellten Updates werden zusätzliche Funktionen unterstützt.

Das Erlebnis wird in den ersten Monaten des Jahres 2025 allen Kundinnen und Kunden bereitgestellt.
Das Web-Erlebnis wird zuerst aktiviert und das mobile Web-Erlebnis wird ungefähr einen Monat danach aktiviert.
Die Sandbox-Umgebung bietet in der ersten Dezemberwoche 2024 Zugriff auf die Funktion.

Verfügbarkeit

Dieses neue Erlebnis wird Anfang 2025 in mehreren Phasen aktiviert. Die Einführung findet für die folgenden Kundinnen und Kunden statt:

  • Für Acrobat Standard- und Acrobat Pro-Kundschaft wird die Funktion automatisch aktiviert.
    • Es gibt keine Steuerelemente für die Umgebung auf diesen Dienstebenen.
    • Dieser Rollout beginnt im September 2024.
    • Das Desktop-Erlebnis wird als erstes eingeführt und das mobile Erlebnis wird kurz danach eingeführt.
  • Für Acrobat Sign Solutions-Dienstebenen sind Steuerelemente verfügbar, mit denen Admins das neue Erlebnis aktivieren oder deaktivieren können.
    • Dieser Rollout basiert auf dem Lizenzprogramm der Acrobat Sign-Anwendung. 
    • Dieser Rollout beginnt im November 2024 und läuft bis März 2025.  
    • Kundinnen und Kunden mit einem Sandbox-Konto können in der ersten Dezemberwoche 2024 auf die Erlebnisse zugreifen.


Konfiguration – Enterprise

Das neue E-Signatur-Erlebnis kann auf Konto- oder auf Gruppenebene aktiviert werden.

So überprüfst und bearbeitest du die Funktionssteuerungen:

  1. Melde dich als Admin an und wähle in der oberen Navigationsleiste die Option Konto (bzw. Gruppen, wenn du Admin auf Gruppenebene bist) aus.
  2. Wähle im Admin-Menü Globale Einstellungen > Einstellungen für neue Empfangende aus.
Das Admin-Menü mit hervorgehobenen Steuerelementen der Funktion.

Hinweis:

Bei den Abovarianten Acrobat Standard und Acrobat Pro für E-Signaturen wird die Konfiguration dieser Funktion nicht unterstützt.
Sie wird automatisch aktiviert, wenn das Konto während des Rollout-Prozesses aktiviert wird.

Die konfigurierbaren Optionen sind:

Best Practices

Das Ziel ist, dass das neue E-Signatur-Erlebnis zum Standarderlebnis wird. Kundinnen und Kunden werden ermutigt, das neue Erlebnis so bald wie möglich zu aktivieren, damit ihre Benutzenden und Empfangenden Zugang zur neuen Benutzungsoberfläche erhalten, während die Option zum Zurückwechseln zur klassischen Version noch besteht.

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

Neuer Benutzer?