无法在托管于 SharePoint 上且已共享以供审核的 PDF 中获取新的注释

问题:SharePoint 站点上托管的共享 PDF 的注释未同步

在 macOS 中,当您通过在 SharePoint 上托管 PDF 来共享 PDF 以供审核时,注释不会同步。

解决方案:从 macOS 上的“钥匙串访问”应用程序中删除 SharePoint 站点条目

在“钥匙串访问”应用程序中,如果相应的 SharePoint 条目发生损坏而无法正确验证您的访问凭据,就会出现上述问题。请执行以下操作:

  1. 在 Acrobat 中,转至 Acrobat Pro > 关于 Adobe Acrobat Pro。检查 Acrobat 是否更新至版本 21.005.20058 或更高版本。如果没有,请转到帮助 > 检查更新

  2. 退出 Acrobat。

  3. 打开 macOS 中的“钥匙串访问”应用程序。

  4. 查找列表中有无 SharePoint 站点条目,如果有,则将其删除。
    例如,如果用来共享以供审核的 SharePoint 站点是 https://aeon365.sharepoint.com/<子站点名称>/,则 Acrobat 会在“钥匙串访问”应用程序中创建一个带有名称 aeon365.sharepoint.com 的条目。

    在 macOS 中,“钥匙串访问”应用程序中的 SharePoint 站点条目

  5. 退出“钥匙串访问”应用程序,并在 Acrobat 中打开已共享以供审核的 PDF。注释将开始同步并进行更新。

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