上次更新日期:
2023年5月24日
问题:启动时出现“无法找到入口”错误
在安装了 Office 2016 的 Windows 7 SP1 计算机上,当启动 Acrobat 时会出现以下错误消息:
“无法定位程序输入点 ucrtbase.terminate 于动态链接库 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 上”。
此问题与 Office 2016 安装有关,因为它并不总是在 Windows 7 计算机上安装 VS2015 运行时。
解决方法是手动安装 VS2015 运行时。如果安装了该运行时,启动 Acrobat 就不会再出现此错误消息。
解决方案:安装 Microsoft Visual C++ (x64) 运行时
从 Microsoft 下载中心下载 Microsoft Visual C++ 2015 运行时。双击相应的下载文件即可进行安装 - vc_redist.x64.exe(适用于 64 位计算机)和 vc_redist.x86.exe(适用于 32 位计算机)。