上次更新日期:
2023年5月24日
问题
Adobe Acrobat 9 返回错误消息“管理器数据库已损坏并将在 Acrobat 下次启动时重置。请退出应用程序并关闭当前打开的任何 Web 浏览器。”
在打开 Acrobat,退出 Acrobat,打开或关闭 PDF 文件,或者 Acrobat 意外退出时,可能会出现此错误。即使在重新启动 Acrobat 后,也会再次出现此错误。
解决方案
重新创建 Organizer90 文件。
当名为 Organizer90 的管理器数据文件被损坏时会出现此错误。可删除 Organizer90 以强制 Acrobat 创建一个未损坏的替换文件。
在 Mac OS 上:
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退出 Acrobat。
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在 Finder 中,选择“前往”>“个人”。
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在您的“个人”文件夹中,浏览到“资源库/Application Support/Adobe/Acrobat”。
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在 Acrobat 文件夹中,执行以下任一操作:
- 如果您使用的是基于 PowerPC 的 Macintosh 计算机,请打开 9.0_ppc 文件夹。
- 如果您使用的是基于 Intel 的 Macintosh 计算机,请打开 9.0_x86 文件夹。
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将 Organizer90 移至废纸篓。
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重新启动计算机。
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打开 Acrobat。
在 Windows 上:
注意:这些说明需要您找到隐藏的文件夹。默认情况下,Windows 资源管理器不显示隐藏的文件夹。要使隐藏的文件夹变得可见,请参阅显示隐藏的文件、文件夹和文件扩展名 | Windows XP、Vista、Windows 7 (kb402324)。
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关闭 Acrobat。
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在 Windows 资源管理器中,浏览到下列任一位置:
- Windows XP:C:\Documents and Settings\[您的用户名]\Application Data\Adobe\Acrobat\9.0
- Windows Vista 和 Windows 7:C:\用户\[您的用户名]\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\9.0
注意:要快速浏览到该文件夹,请打开文件资源管理器并在地址栏中键入 %APPDATA%/../LocalLow。
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删除 Organizer90。
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重新启动计算机。
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打开 Acrobat。