Acrobat 9 和 Reader 9 中的已知问题和错误

Adobe Acrobat 9 和 Adobe Reader 9 软件是一次重要升级，它转变了创建和共享电子文档的过程。Acrobat 和 Reader 9 提供对 Adobe Flash 技术的本机支持，因此能够将范围广泛的内容整合到丰富的 PDF 包中。同时，通过它还可以访问一些实时功能，从而可以与同事一起来操作 PDF 文档。

产品

• Adobe Reader 9
• Adobe Acrobat 9 Pro Extended
• Adobe Acrobat 9 Pro
• Adobe Acrobat 9 Standard

要求

适用于 Windows 的 Reader

• Intel 1.3-GHz 处理器
• 带有 Service Pack 4 的 Microsoft Windows 2000、Windows Server® 2003；带有 Service Pack 2 或 3 的 Windows XP Professional、Home Edition 或 Tablet PC Edition；带有或不带 Service Pack 1 的 Windows Vista® Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise
• 128MB 内存（推荐 256MB）
• 335MB 可用硬盘空间
• Microsoft Internet Explorer 6.0、6.0 SP1 或 7.0；Firefox 2.0 或 3.0

适用于 Mac OS 的 Reader

• PowerPC G4、G5 或 Intel 处理器
• Mac OS X v10.4.11â“10.5.3
• 128MB 内存（推荐 256MB）
• 405 MB 的可用硬盘空间
• Safari 2.0.4 或更高版本

适用于 Windows 的 Acrobat Pro Extended

• 1.3-GHz 或更快处理器
• 带有 Service Pack 2 或 3 的 Microsoft Windows XP Home、Professional 或 Tablet PC Edition（32 位和 64 位）；Windows Server 2003（带有 Service Pack 2，适用于 64 位）；或者带有或不带 Service Pack 1 的 Windows Vista Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise（32 位和 64 位）
• Internet Explorer 6.0
• 512 MB 内存
• 2.35GB 的可用硬盘空间
• 1024x768 屏幕分辨率
• DVD-ROM 驱动器
• 视频硬件加速（可选）

Adobe 3D Capture Utility 支持的 UNIX 平台（可选）

• Sun Solaris 2.8：UltraSPARC® 处理器
• IBM AIX 5.2：POWER4 或 PowerPC® 604 处理器
• SGI IRIX 6.5：RISC 5000 处理器
• HP-UX 11.0：PA-RISC 2.0 处理器
• UNIX Capture Utility：200 MB 可用硬盘空间

适用于 Windows 的 Acrobat Pro

• 1.3-GHz 或更快处理器
• 带有 Service Pack 2 或 3 的 Microsoft Windows XP Home、Professional 或 Tablet PC Edition（32 位和 64 位）；Windows Server 2003（带有 Service Pack 2，适用于 64 位）；或者带有或不带 Service Pack 1 的 Windows Vista Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise（32 位和 64 位）
• Internet Explorer 6.0
• 256MB 内存（推荐 512MB）
• 2.13GB 的可用硬盘空间
• 1024x768 屏幕分辨率
• DVD-ROM 驱动器
• 视频硬件加速（可选）

适用于 Mac OS 的 Acrobat Pro

• PowerPC G4 或 G5 或 Intel® 处理器
• Mac OS X v10.4.11 或 10.5
• 256MB 内存（推荐 512MB）
• 1.42GB 的可用硬盘空间
• 1024x768 屏幕分辨率
• DVD-ROM 驱动器

适用于 Windows 的 Acrobat Standard

• 1.3-GHz 或更快处理器
• 带有 Service Pack 2 或 3 的 Microsoft Windows XP Home、Professional 或 Tablet PC Edition（32 位和 64 位）；Windows Server 2003（带有 Service Pack 2，适用于 64 位）；或者带有或不带 Service Pack 1 的 Windows Vista Home Basic、Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise（32 位和 64 位）
• Internet Explorer 6.0
• 256MB 内存（推荐 512MB）
• 985 MB 的可用硬盘空间
• 1024x768 屏幕分辨率
• DVD-ROM 驱动器
• 视频硬件加速（可选）

语言

英语、法语、德语和日语

分发

完整安装程序

发行日期

2008 年 6 月 25 日

已知问题和解决方法

1677726：合并的 Reader 和 AIR 安装程序不支持带有 GPO 的管理安装

目前，仅 Reader 支持带有 GPO 的管理安装。

1625896：在将 Excel 2007 工作簿另存为 PDF 时，所创建的布局不同于 Excel 2007 工作簿中的布局

此问题是 Microsoft Excel 2007 存在的一个已知问题，在 Microsoft KB 941506 中有所说明。要解决此问题，请在 Excel 2007 中配置 DPI 设置，以与 PDF 文件的 DPI 设置相匹配。有关详细信息，请参阅 kb403530。

1583743：无法在 Outlook 2003 和 2007 中打印“未打开”电子邮件的附件

如果您尝试在不打开电子邮件的情况下在 Outlook 2003 或 2007 中打印附件，将收到错误。要解决该问题，请首先打开电子邮件，然后打印附件。有关详细信息，请参阅 kb403531。

1511555：某些 PostScript 字体不能在使用 PCL 6 的 SHARP AR-M455N 打印机上正确打印

如果 PostScript 字体不能在使用 PCL 6 的 SHARP AR-M455N 打印机上正确打印，更新驱动程序可更正此问题。有关更新的驱动程序，请访问 SHARP 网站。有关详细信息，请参阅 kb403722。

1668237：使用 Microsoft PostScript 驱动程序的 HP PostScript 仿制报告打印失败

如果使用 Microsoft PostScript 驱动程序的 HP 仿制打印机打印失败，请使用 HP PostScript 驱动程序更新此驱动程序，这样做可以更正此问题。有关详细信息，请参阅 kb403734。

1683042：导出的 PostScript 文件过大

导出的 PostScript 文件可能会很大。解决方法是更改 Acrobat 9.0 色彩管理设置以与 Acrobat 8.0 匹配。选择“文件”>“另存为”>“PostScript”>“设置”。进入“色彩管理”窗格，并从“Acrobat 色彩管理”中为“颜色处理”选项选择“打印机色彩管理”。此设置将恢复为 Acrobat 8.x 设置，并将产生类似大小的 PostScript 文件。

1833314：如果用户不是安装 Acrobat 的人员，则在单击“嵌入视频”时，Word/Excel 将崩溃。

如果用户不是安装 Acrobat 的人员，则在尝试从 Microsoft Word 或 Excel 嵌入视频时，Word/Excel 应用程序会发生崩溃。解决方法是添加注册表项 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Acrobat\9.0\InstallPath，并将“(默认)”设置为 C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat，其中“C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0”是应用程序安装文件夹。

1823702：在选择所有单元格的情况下，Excel 2007 会在创建 PDF 时崩溃

如果用户选择 Excel 电子表格中的所有单元格，然后使用功能区选项的“选区”选项创建 PDF，则 Excel 会崩溃。请改用打印方法。

1695917：PDF Creation 插件在 Microsoft 应用程序中被禁用

如果应用程序过早关闭，Microsoft 应用程序会出于安全原因而禁用插件（例如，如果在 PDF 创建时系统不正常关闭，则插件会被禁用）。如果出现此问题，请参阅 kb403561 以了解相关解决方案。

1678119：如果在 Word 中取消选择“使用超链接而不使用页码”，则不会在 PDF 中创建目录超链接

如果在将 Word 文档转换为 PDF 时，用于目录的“使用超链接而不使用页码”选项处于关闭状态，则不会在 PDF 中创建任何超链接。要解决此问题，请启用“使用超链接而不使用页码”选项。

1663317：在将 Word 2007 转换为 PDF 时，双页显示变成单页显示

如果从采用书籍布局视图的 Word 2007 文档创建 PDF，则将以单页显示方式创建 PDF，而不是双页显示。要解决此问题，请执行以下操作：

1802672：在 Windows 2008 Server（32 位或 64 位）上无法从网页捕捉创建 PDF

请检查 Internet Explorer 的高级安全性设置“启用第三方浏览器扩展”是否已打开。此设置在 Windows 2008 Server 上默认为关闭，这会阻止加载扩展。要在 Windows 2008 Server 上使用此功能，请执行以下操作：

1701952：使用“内存模式”作为“数据传送方法”时，Kodak i1220 不进行扫描

使用 Kodak i1220 时，扫描过程中发生“不支持选定的压缩”错误。使用以下解决方法：

3129205：JPN：只有在包中提交值后，用户才能看到他们键入的日语内容

编辑包时，可以在字段（如文件标题、文件描述和封面）中输入文本。但是，需要在提交值之后才能看到键入的日语内容（或者，按两次空格以打开候选窗口 > 选择其中一个候选项 > 然后提交值）。