在 Windows 上,通过 Acrobat 中的任意打印机进行打印时,单击“打印”或“打印机属性”不会产生任何反应

问题

在 Windows 上,通过 Acrobat 打开 PDF 并进行打印时,将会打开“打印”对话框,但是单击“打印”或“打印机属性”后,没有任何反应。

这是一个间歇性问题,并且可以在所有打印机上重现。

解决方案

Acrobat 已将此问题记录为错误,并且已在 2018 年 2 月的补丁中提供了相应的修补程序。 

  1. 安装 Acrobat 2018 年 2 月补丁:
    https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html
  2. 这是一个受注册表保护的修补程序,若要启用它,请执行以下操作:
    在 64 位计算机上,转到 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<版本>\FeatureState
    在 32 位计算机上,转到 HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<版本>\FeatureState
    (其中,<版本>可以是 2015、2017 或 DC。)
  3. 如果不存在 FeatureState 密钥,请创建该密钥。
  4. FeatureState 密钥中创建 DWORD 4211929,然后将其值设置为 1

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