上次更新日期:
2023年5月24日
问题
在 Windows 上,通过 Acrobat 打开 PDF 并进行打印时,将会打开“打印”对话框,但是单击“打印”或“打印机属性”后,没有任何反应。
这是一个间歇性问题,并且可以在所有打印机上重现。
解决方案
Acrobat 已将此问题记录为错误,并且已在 2018 年 2 月的补丁中提供了相应的修补程序。
- 安装 Acrobat 2018 年 2 月补丁:
https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/index.html - 这是一个受注册表保护的修补程序,若要启用它,请执行以下操作:
在 64 位计算机上,转到 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<版本>\FeatureState
在 32 位计算机上,转到 HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\<版本>\FeatureState
(其中,<版本>可以是 2015、2017 或 DC。) - 如果不存在 FeatureState 密钥,请创建该密钥。
- 在 FeatureState 密钥中创建 DWORD 4211929,然后将其值设置为 1。