在您尝试打印时 Reader 10.1.2 崩溃

在您尝试打印时 Reader 10.1.2 崩溃、挂起或无响应。

这些并非您遇到的症状?如果打印机指示灯闪烁、仅打印奇数页或偶数页或者要求您装入纸张,请参阅打印机默认设置为双面打印 | Reader、Acrobat 10.1.2

解决方案 1:更新到 Reader 10.1.3

免费的 Reader 10.1.3 更新可以解决此打印问题。您可以从 Reader 中自动安装更新。

  1. 打开 Reader。

  2. 可选择“帮助”>“检查更新”。

    检查更新

    Reader 将自动安装更新。

如果您愿意,可以自己下载和安装更新(向下滚动到页面的更新部分)。

解决方案 2:安装适用于 Reader 10.1.2 的修补程序(如果已更新到 Reader 10.1.3,则无需执行此操作)

安装适用于 Reader 10.1.2 的修补程序(仅限Windows)

如果已更新到 Reader 10.1.3,则无需安装修补程序。

  1. 以管理员身份登录到 Windows 计算机。
  2. 单击下面的链接以下载修补程序文件:AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.zip
  3. 当提示要打开还是保存此文件时,单击“打开”。

    “您要打开还是保存此文件”对话框。
  4. 提取文件(也称为解压缩)。选项位置因操作系统和实用程序不同而异。 

  5. 双击 AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.exe 文件以开始更新。

  6. 当出现提示,通知您更新已完成时,重新启动计算机。

在静默模式下安装适用于 Reader 10.1.2 的修补程序(仅限 Windows)

  1. 以管理员身份登录到 Windows 计算机。
  2. 单击下面的链接以下载修补程序文件:AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.zip

  3. 当提示要打开还是保存此文件时,单击“打开”。

  4. 提取文件。
  5. 以管理员身份打开命令提示符。

  6. 键入修补程序文件可执行文件的路径,并在命令行中添加 -silent 标志。例如:

    AdobeReaderPatch10.1.2_cpsid_92870.exe -silent

    静默模式不显示任何对话框,因此您不会收到指示更新已完成的消息。可执行文件会在临时目录 (%temp%) 中生成日志文件“AcroPatchApplication1012.log”。

  7. 完成更新后,重新启动计算机。

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