问题

在 Microsoft Windows Vista 上运行任意程序时,Adobe Reader 或 Adobe Acrobat 开始加载,并显示错误消息“不是受支持的文件类型”。

原因

应用程序或病毒损坏了 Windows 中的 EXE 扩展,在 Windows 请求程序打开 EXE 文件时,Adobe Reader 或 Adobe Acrobat 位于应用程序列表的顶部,且您单击了“确定”。如果您将 Adobe Reader 或 Adobe Acrobat 与 .exe 扩展名关联,而该扩展名通常被保留用于应用程序执行,则会发生此问题。

解决方案

注意:这个问题是由于第三方应用程序在 Microsoft Windows Vista 上替代了 EXE 扩展名所导致的,并非是 Adobe Reader、Adobe Acrobat 或 Adobe Inc. 引发的问题。Adobe 技术支持部门提供上述信息完全是出于礼貌的考虑,但是不会向第三方软件给予支持。

使用 Windows 注册表编辑器还原 EXE 类默认值。

  1. 从“添加/删除程序”中删除 Adobe Reader 或 Adobe Acrobat。
    1. 单击“开始”> 在搜索窗口中键入 appwiz.cpl,然后按 Enter。
    2. 选择 Adobe Reader 或 Adobe Acrobat,然后单击“卸载”。安装后,如果系统提示您重新启动,请选择“立即重新启动”。
  2. 单击“开始”> 在搜索窗口中键入 regedit,然后按 Enter。

免责声明:此过程涉及编辑 Windows 注册表。Adobe 不提供与编辑注册表相关的支持,这其中包含有重要的系统和应用程序信息。请确保在编辑注册表之前对其进行备份。有关注册表的更多信息,请参阅 Windows 文档或联系 Microsoft。

  1. 导航到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe。
  2. 右键单击“OpenWithList”并选择“删除”。
  3. 右键单击“UserChoice”并选择“删除”。
  4. 关闭 Regedit。
  5. 重新安装 Adobe Reader 或 Adobe Acrobat。

其他信息

Adobe 技术支持已跟踪到有两个产品可能会导致此问题:Intuit Quickbooks 更新管理器和 Corel WordPerfect 更新管理器。有关这些产品的详细信息,请分别联系 Intuit Corporation 或 Corel Corporation。

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