用户指南 取消(C)

Adobe Connect 会前诊断测试

 

Adobe Connect 会前测试会检查您的计算机和网络连接,并可在会议开始前帮助您排除连接故障。

您可通过以下 URL 访问会前测试功能。以下是所有托管群集的链接列表。

  • 托管:https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm
  • 本地部署:https://[your_server_name]/common/help/zh-cn/support/meeting_test.htm

要使用会前测试,您必须安装 Adobe Connect 桌面应用程序。 如果未安装该软件,那么会前测试页面会显示 Adobe Connect 诊断测试对话框。

Adobe Connect 和 Flash Player 均未安装时的会议测试结果
Adobe Connect 诊断测试

有问题? 我看不到会前测试。

如果您在使用会前测试时遇到问题,请检查是否有广告拦截软件影响您的分析包,或者检查是否有其他跟踪脚本阻止访问您的站点。 广告拦截软件(如 uBlock Origin)不仅会拦截广告,还会阻止 Adobe Analytics 等分析工具使用大多数跟踪信标。

要解决此问题,请确保所有弹出窗口拦截程序都已关闭。

如何关闭弹出窗口拦截程序。

如果 Web 浏览器已阻止任何弹出窗口,则需要取消阻止此设置。   您需要检查弹出窗口拦截程序是否已关闭。 为此,请按照以下说明暂时禁用弹出窗口拦截程序:

对于 Google Chrome,请转到“设置”>“隐私设置和安全性”>“内容设置”>“弹出式窗口和重定向”。 在顶部,将设置转为“允许”或“已阻止”。

对于 Firefox 浏览器,请转到“工具”(在顶部菜单中,“帮助”旁边)>“选项”>“隐私与安全”>“权限”。 在“拦截弹出式窗口”旁,选择“例外”。

对于 Internet Explorer ,请转到“工具”>“弹出窗口阻止程序”>“关闭弹出窗口阻止程序”。

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