用户指南 取消(C)

Adobe Connect 会前诊断测试

  1. Adobe Connect 用户指南
  2. 简介
    1. Adobe Connect 新增功能
    2. Adobe Connect 会议室基础知识
    3. HTML 客户端 Adobe Connect Capabilities
    4. Adobe Connect 桌面应用程序
    5. Adobe Connect 技术规格和系统要求
    6. Adobe Connect 中的键盘快捷键
  3. Adobe Connect 会议
    1. Adobe Connect 会议室基础知识
    2. 启动、参加和管理 Adobe Connect 会议和会话
    3. Adobe Connect 桌面应用程序
    4. Adobe Connect 会前诊断测试
    5. Adobe Connect Central 主页
    6. 在 Adobe Connect 会议期间共享内容
    7. 更新和管理 Adobe Connect 会议
    8. 查看会议报告并分析数据
    9. Adobe Connect 会议中的备注、聊天、问题与答案和投票
    10. Adobe Connect 中的辅助工具功能
    11. Adobe Connect 中的键盘快捷键
    12. 创建虚拟会议室,并安排布局
    13. Adobe Connect 会议中的分组讨论会议室
    14. 在 Adobe Connect 中管理会议与会者
  4. Adobe Connect 管理和维护
    1. 启用 Adobe Connect HTML 客户端
    2. 在 Adobe Connect 中启用单一登录
    3. 更改超时时间
    4. 配置音频提供者以实现通用语音功能
    5. 在 Adobe Connect 中创建和导入用户与用户组
    6. 增强 Adobe Connect 帐户安全性
    7. 在 Adobe Connect Central 中生成使用情况报告
    8. 管理 Adobe Connect 帐户
    9. 管理用户和群组
    10. 设置库文件和文件夹的权限
    11. 备份 Adobe Connect 服务器的用户数据、数据库和设置
    12. 从 Adobe Connect 数据库构建自定义报告
    13. 维护磁盘空间,并清理 Adobe Connect 服务器上的缓存
    14. 管理和监视 Adobe Connect 服务器日志
    15. 启动和停止 Adobe Connect 服务
  5. Adobe Connect 活动
    1. 关于 Adobe Connect 活动
    2. 管理 Adobe Connect 活动
    3. 参加 Adobe Connect 活动
    4. 创建和编辑 Adobe Connect 活动
  6. Adobe Connect Training 和 Seminars
    1. 关于 Adobe Connect 培训课程和课程表
    2. 使用 Adobe Connect 进行培训
    3. 创建和管理研讨会
    4. 在 Adobe Connect 中创建培训课程
    5. 在 Adobe Connect 中创建和管理培训课程表
    6. 关于 Adobe Connect 虚拟教室
    7. 用于监控培训功能的 Adobe Connect 报告
    8. 参加 Adobe Connect 培训会话和会议
    9. Adobe Connect 中的隐藏式字幕
  7. Adobe Connect 中的音频和视频会议
    1. Adobe Connect 会议中的音频
    2. Adobe Connect 会议录制和播放
    3. Adobe Connect 会议中的视频
  8. 在 Adobe Connect 中管理用户内容
    1. 查看有关上载内容的报告和使用情况信息
    2. 使用内容库中的内容
    3. 使用 Adobe Connect 库文件和文件夹

 

Adobe Connect 会前测试会检查您的计算机和网络连接,并可在会议开始前帮助您排除连接故障。

您可通过以下 URL 访问会前测试功能。以下是所有托管群集的链接列表。

  • 托管:https://[your_account_name].adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm
  • 本地部署:https://[your_server_name]/common/help/zh-cn/support/meeting_test.htm

要使用会前测试,您必须在浏览器中安装 Adobe Connect 桌面应用程序或启用 Flash Player。如果两者均未安装,那么会前测试页面会显示 Adobe Connect 诊断测试对话框,提示您安装 Adobe Connect 或 Flash Player。

Adobe Connect 和 Flash Player 均未安装时的会议测试结果
Adobe Connect 和 Flash Player 均未安装时的会议测试结果

A. 运行会前测试。安装 Adobe Flash Player 或 Adobe Connect 应用程序之后,单击此图标。 B. 检查 Adobe Flash Player 是否安装成功。 C. 在浏览器中安装或启用 Adobe Flash Player。 D. 安装 Adobe Connect 应用程序。 

如果您在浏览器中已安装或启用 Adobe Flash Player,会前测试会检查四个关键组件,确保为您提供成功的会议体验。

在浏览器中启用了 Flash Player 时的 Adobe Connect 会前测试结果和后续操作
在浏览器中启用了 Flash Player 时的 Adobe Connect 会前测试结果和后续操作

A. 会前测试结果。 B. 启动“音频设置”向导进行扬声器和麦克风的选择与配置。 C. 安装 Adobe Connect 应用程序。 D. 显示关于测试结果的更多信息。 E. 运行会前测试。 

注意:

“音频设置”向导中的扬声器选择选项仅适用于 Adobe Connect 桌面应用程序,不适用于浏览器。

如果您在浏览器中未安装或禁用 Adobe Flash Player,会前测试会检查两个组件。

在安装了应用程序并在浏览器中禁用了 Flash Player 时的 Adobe Connect 会前测试结果和后续操作
在安装了应用程序并在浏览器中禁用了 Flash Player 时的 Adobe Connect 会前测试结果和后续操作

基于各个组件的测试结果,单击相关按钮进行进一步操作。

如果 Adobe Connect 连接测试或连接速度测试失败,请确保您的连接符合此处所述的要求。

有问题? 我看不到会前测试。

如果您在使用会前测试时遇到问题,请检查是否有广告拦截软件影响您的分析包,或者检查是否有其他跟踪脚本阻止访问您的站点。 广告拦截软件(如 uBlock Origin)不仅会拦截广告,还会阻止 Adobe Analytics 等分析工具使用大多数跟踪信标。

要解决此问题,请确保所有弹出窗口拦截程序都已关闭。

如何关闭弹出窗口拦截程序。

如果 Web 浏览器已阻止任何弹出窗口,则需要取消阻止此设置。   您需要检查弹出窗口拦截程序是否已关闭。 为此,请按照以下说明暂时禁用弹出窗口拦截程序:

对于 Google Chrome,请转到“设置”>“隐私设置和安全性”>“内容设置”>“弹出式窗口和重定向”。 在顶部,将设置转为“允许”或“已阻止”。

对于 Firefox 浏览器,请转到“工具”(在顶部菜单中,“帮助”旁边)>“选项”>“隐私与安全”>“权限”。 在“拦截弹出式窗口”旁,选择“例外”。

于InternetExplorer ,请转到“工具”>“弹出窗口阻止程序”>“关闭弹出窗口阻止程序”。

Adobe 徽标

登录到您的帐户