您的 Creative Cloud 应用程序（如 Photoshop、Illustrator 和 Lightroom）是否在登录后出现空白屏幕？ 了解如何修复此问题。
Creative Cloud 在登录后出现空白屏幕
当您尝试登录到 Creative Cloud 应用程序（如 Illustrator、Photoshop 和 Lightroom）时，在登录后出现空白屏幕。 这个问题一般是与许可相关的问题所致。
如何修复此问题
请按照给定的顺序，尝试以下解决方案。 只有上一个解决方案不起作用，才需要尝试下一个解决方案。
解决方案 1：从所有活动会话中注销
如果从两个以上的设备登录到帐户，可能会发生此问题。 请按照给定的步骤修复此问题。
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在登录和安全屏幕中，向下滚动到活动会话。
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选择“结束所有会话”。
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从所有活动会话中注销后，打开 Creative Cloud 桌面应用程序。 （选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的 图标。）
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选择应用程序右上角的“帐户”图标，然后选择“注销”。
从 Creative Cloud 桌面应用程序退出也会使您退出 Creative Cloud 应用程序。
从 Creative Cloud 桌面应用程序退出也会使您退出 Creative Cloud 应用程序。 -
再次登录到 Creative Cloud 桌面应用程序。
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打开您从中遇到该问题的 Creative Cloud 应用程序。
解决方案 2：删除 Adobe Intermediate CA 和 Adobe Content 证书
Adobe 应用程序会在您的计算机上下载 Adobe 颁发的证书 这些证书是运行 Adobe 应用程序所必需的。 如果这些证书无效，则必须删除下载到计算机上的 Adobe 证书。 请按照下述步骤修复此问题。 请记住，无效的证书可能会导致您的 Creative Cloud 应用程序在启动时崩溃。
解决方案 3：删除 Adobe User 和 Adobe App 证书
Adobe 应用程序会在您的计算机上下载 Adobe 颁发的证书 这些证书是运行 Adobe 应用程序所必需的。 如果这些证书无效，则必须删除下载到计算机上的 Adobe 证书。 请按照下述步骤修复此问题
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打开凭据管理器（选择开始，然后键入“凭据管理器”）并转到 Windows 凭据。
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删除所有以 Adobe User 和 Adobe App 开头的证书。
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重启应用程序。
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打开钥匙串访问（访达 > 前往 > 实用工具 > 钥匙串访问）
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在左侧窗格中，选择钥匙串下的登录以及种类下的安全备注。
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删除所有以 Adobe User 和 Adobe App 开头的证书。
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重启应用程序。
仍然有问题？
如果您的 Creative Cloud 应用程序仍在打开时显示空白屏幕，请尝试在本文中给出的步骤。
