将产品转换为其他的语言或操作系统版本。另外,请阅读 Adobe 的转换策略。

Creative Cloud 应用程序语言或平台更改

如果您拥有 Creative Cloud 帐户,则不需要交易您的产品。您可以通过 Creative Cloud 桌面应用程序管理应用程序的安装语言或操作系统。拥有一个 Creative Cloud 成员资格,即可在两台计算机上安装应用程序。这两台计算机的操作系统既可以都是 Windows、Mac OS,也可以每台计算机各一种操作系统。安装程序将自动检测操作系统,并安装应用程序的正确版本。您可以根据需要,安装任何语言版本的应用程序,并可以随时更改安装语言。

要更改已安装应用程序的语言,只需在 Creative Cloud 桌面应用程序首选项中更改您的语言设置、卸载应用程序并重新安装即可。有关详细说明,请参阅更改 Creative Cloud 应用程序的语言设置

如果您已在两台计算机上激活 Creative Cloud,并希望将许可证转让给具有不同操作系统的第三台计算机,则必须先在要取消激活 Creative Cloud 许可证的计算机上注销 Creative Cloud。在 Creative Cloud 桌面应用程序中,选择“设置”>“首选项”>“常规”>“注销”。有关详细说明,请参阅登录和注销以激活 Creative Cloud 应用程序

只要在旧计算机上取消激活 Creative Cloud,即可在具有新操作系统的计算机上登录到 Creative Cloud,并正常下载和安装应用程序。有关详细说明,请参阅下载 Creative Cloud 应用程序

请求转换产品语言或平台

如果您需要从 Adobe 购买的非 Creative Cloud 产品的其他语言或操作系统版本,则可以转换您的产品。或者,您也可以将产品转换为其他语言版本。

平台或语言转换只适用于当前的发行版本。 

注意:

由于 Creative Suite 6 已不再销售或不再受支持,因此该产品不能进行平台或语言转换。

  1. 注册要转换的产品。使用您的 Adobe ID 登录,然后输入产品序列号。

  2. 请联系我们,客户关怀代理将会针对语言或平台转换方面的事宜,为您提供协助。

注意:

如果您拥有旧版本的产品,则必须订购升级而不是转换。请联系我们,获取有关将产品升级到其他版本的帮助。

平台和语言转换政策

  • 除 OEM 捆绑之外的所有产品配置,均有资格进行平台或语言转换。
  • 您也可以在升级时更改您的平台或语言。联系我们以了解您是否有资格进行平台或语言升级。您必须放弃对当前平台或语言版本的所有许可授权。
  • 您无法转换旧版本产品。
  • 在交易了平台或语言后,您无法回到原来的平台或语言版本。
  • 每位客户总计有五次(有效期)跨平台或跨语言升级或交换的机会(不限产品)。
  • 购买的二手产品或从 eBay 之类的拍卖网站购得的产品,不具有转换资格。
  • 您可以请求仅进行跨您所在地区发行语言的转换。

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