Přihlašování bez hesla

Už vás unavuje muset si pamatovat heslo k účtu Adobe? Stáhněte si aplikaci Adobe Account Access, která umožňuje bezpečné přihlašování k aplikacím nebo službám Adobe jedním klepnutím, tj. bez zadávání hesla.

Poznámka:

Aplikace Adobe Account Access je k dispozici pro uživatele s Adobe ID a Enterprise ID.V současné době není k dispozici pro uživatele s Federated ID.

Přihlašování bez zadávání hesla pomocí aplikace Adobe Account Access

Stažení a nastavení aplikace (jednorázová činnost)

Stáhněte si aplikaci Adobe Account Access z obchodu App Store nebo Google Play.

     

Přihlašování k aplikacím a službám na jedno klepnutí

Po nastavení aplikace se můžete přihlašovat bez zadávání hesla podle následujících pokynů.

  1. Na přihlašovací obrazovce zadejte svou e‑mailovou adresu. Poté vyberte možnost Pokračovat.

    Přihlašovací obrazovce k zadání e-mailové adresy.

  2. Vyberte způsob, jak získat ověřovací kód na libovolném ze svých zařízení.

  3. Dokončete proces přihlášení zadáním ověřovacího kódu na svém mobilu.

    Dokončete proces přihlášení.

  4. Pro přístup ke svému účtu zadejte na přihlašovací obrazovce heslo svého účtu Adobe. Poté vyberte možnost Pokračovat.

    Zadejte heslo

  5. Jakmile bude váš účet nastaven, na obrazovce se zobrazí potvrzovací zpráva.

Deaktivace aplikace Adobe Account Access

Pokud již nechcete aplikaci Adobe Account Access používat, můžete ji deaktivovat ze svého účtu Adobe.

  1. Přihlaste se na webu https://account.adobe.com/security.

  2. V části Dvoufázové ověřování deaktivujte volbu Přihlásit se pomocí aplikace Adobe Account Access.

    Deaktivace aplikace Adobe Account Access

    Po potvrzení akce bude aplikace Adobe Account Access deaktivována. K přihlašování k aplikacím a službám Adobe můžete nadále používat e-mailovou adresu a heslo.

Časté dotazy

Aplikace Adobe Account Access má následující systémové požadavky:

  • Musíte mít platné telefonní číslo pro vytvoření účtu v aplikaci Adobe Account Access.
  • Telefon je nutno odemykat rozpoznáním obličeje, hlasu nebo otisku prstu (tzv. biometrické ověření), případně zadáním kódu PIN.
  • Telefon musí používat operační systém iOS 11 a novější verzi nebo Android 6 a novější verzi.

Pokud jste neobdrželi oznámení, spusťte aplikaci Adobe Account Access. Poté vyberte možnost Schválit. 

Chcete‑li pokračovat v přihlášení, klepněte na možnost Schválit.
Schválení přihlášení po spuštění aplikace

Jestliže to nefunguje, můžete kód zadat ručně.

V přihlašovacím dialogovém okně v počítači zvolte možnost Zadat raději kód. Přihlaste se zadáním kódu, který jste obdrželi v aplikaci Adobe Account Access.

CheckDevice

Neobdrželi jste oznámení na svém telefonu Xiaomi Android? Je pravděpodobné, že jste na telefonu Xiaomi neaktivovali nabízená oznámení. Více informací o povolení najdete na této stránce.

Tato chyba se zobrazí, když se pokoušíte aplikaci nainstalovat do telefonu, který nepodporuje hardwarové šifrování ani funkce zamčené obrazovky, jako je například rozpoznávání obličeje, snímač otisku prstu nebo kód PIN.

Tuto chybu vyřešíte tak, že aplikaci nainstalujete do telefonu se systémem iOS 11 a novější verzí nebo se systémem Android 6 a novější verzí. Ujistěte se, že jsou vaše aplikace aktualizované.

Pokud nemáte k telefonu přístup, můžete zvolit jiný způsob získání kódu.

  1. Zadejte e-mailovou adresu a vyberte možnost Pokračovat.

    Vyberte možnost Pokračovat.

  2. Vyberte možnost Nemáte své zařízení?

    CheckDevice

  3. Vyberte možnost pro příjem kódu e‑mailem.

  4. Zadejte ověřovací kód, který vám přišel e‑mailem.

    Výběr metody ověření

  5. Zadejte heslo a vyberte možnost Pokračovat.

    Přihlášení proběhlo úspěšně.

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?