Přejděte na adresu http://creative.adobe.com/redeem a přihlaste se.
Naposledy aktualizováno
21. 1. 2025
Získejte všechny aplikace a služby Creative Cloud s plánem Adobe Creative Cloud – všechny aplikace.
Další informace o výhodách plánu Creative Cloud – všechny aplikace.
Přečtěte si, jak obnovit nebo prodloužit členství ve službě. Dozvíte se také, jak restartovat neaktivní členství.
Prodloužení nebo rozšíření členství
Pro jednotlivce
Pokud jsou platební údaje aktuální, členství se prodlouží automaticky. Členství můžete prodloužit také pomocí předplacené karty.
Aktualizace platebních údajů
Platební údaje a aktivní předplatná můžete zkontrolovat online v části Plány a platby vašeho účtu Adobe ID. Přečtěte si, jak upravit údaje o platební kartě a fakturační údaje.
Prodloužení členství pomocí předplacené karty
Dobu platnosti členství můžete prodloužit pomocí jakékoli předplacené karty. Období předplatného na kartě je přidáno do vašeho účtu. Pokud jste zakoupili členství pomocí platební karty, doba platnosti předplatného na kartě je přidána do vašeho účtu a pravidelné účtování je obnoveno po vypršení předplacené doby.
-
-
Zadejte kód uvedený na zadní straně karty.
Chcete-li kód použít k prodloužení členství, vyberte možnost Uplatnit kód. Chcete-li kód použít k prodloužení členství, vyberte možnost Uplatnit kód. Poznámka:Ujistěte se, že je zakoupená předplacená karta určena pro správné předplatné a region. Například nelze prodloužit členství s jednou aplikací pomocí předplacené karty služby Creative Cloud. Členství můžete pomocí předplacené karty Student-učitel prodloužit pouze pro předplatné Student-učitel.
Video: prodloužení nebo obnovení členství pomocí předplacené karty
Zjistěte, jak najít a uplatnit své aktivační kódy.
Pro týmy
Přímý nákup
Aktualizace platebních údajů – Pokud jsou platební údaje pro vaše členství ve službě Creative Cloud pro týmy aktuální, nemusíte provádět žádnou akci. Vaše členství se automaticky prodlouží za aktuální cenu nabídky.
Vlastník smlouvy dostane před datem prodloužení členství e‑mail s upozorněním a bude mít možnost změnit v plánu pro týmy počet přidělených licencí.
Jste-li vlastníkem smlouvy, zjistěte, jakým způsobem můžete aktualizovat své platební údaje, viz článek Aktualizace platebních údajů na účtu týmu.
Adobe Value Incentive Plan (VIP)
Kontaktování prodejce – Pokud chcete prodloužit nebo obnovit své členství v programu Adobe VIP, obraťte se na svého prodejce. Jste-li vlastníkem smlouvy, vyhledejte kontaktní informace prodejce na stránce Účty v části Admin Console ve vašem účtu Adobe ID.
Pokud jste členem služby VIP Marketplace, zjistěte více informací o službě VIP Marketplace.
Restartování neaktivního členství
Pokud vypršela platnost vašeho členství ve službě Creative Cloud, můžete jej snadno restartovat. Pokud se platbu nepodaří uskutečnit, budou po termínu splatnosti vykonány další pokusy o úhradu. Pokud se platbu nedaří uskutečnit, účet služby Creative Cloud se stane neaktivním a placené funkce vašeho účtu budou deaktivovány.
Úhrada platby za plán
Pokud vynecháte platbu, můžete své členství znovu aktivovat odesláním potřebné platby. Zjistěte, jak znovu zadat platbu.
Chcete zakoupit plán nebo plány změnit?
Zakoupení plánu
Můžete se přihlásit pod stejným identifikátorem Adobe ID a zakoupit nový plán:
- Služba Creative Cloud pro jednotlivce: zakupte nové předplatné ze stránek http://creative.adobe.com/plans/.
- Služba Creative Cloud pro týmy, přímý prodej: zakupte nové předplatné ze stránek http://creative.adobe.com/plans/.
- Služba Creative Cloud pro týmy, program Adobe VIP: Obraťte se na prodejce nebo správce účtu.
Po přijetí platby se odhlaste ze služby Creative Cloud a znovu se přihlaste. Obnovíte tak svou licenci služby Creative Cloud.
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače. Klikněte na ikonu Účet v pravém horním rohu a vyberte možnost Odhlásit se.
Na další obrazovce se znovu přihlaste pomocí svého Adobe ID a hesla. Zjistěte, jak se můžete přihlásit a aktivovat aplikace Adobe.
Změna nebo upgrade plánů
Informace o změně plánu najdete v tématu o změně plánu Adobe. Plán můžete také upgradovat, například z plánu Jedna aplikace na plán Creative Cloud – všechny aplikace. Upgradovat můžete také svůj plán úložiště ve službě Creative Cloud.
